一、什么是销售

销售本身隶属于营销这个更大的体系，属于营销的一种形式和手段；而直销又是销售体系中的一个独立门类。市场上常见的销售形式有三种：直销、电销和网销。

1、直销

直销是将产品或服务直接销售给顾客的销售方式。

直销是一种透过人与人之间的接触（销售员对购买者），进行的消费性产品或服务的配售方式。

直销的核心就是通过人向客户传递产品和服务。直销绝不等同于传销，两者唯一的界定标准就是分佣模式。以“人”作为产品和市场的介质，通过面对面沟通的形式可以把较为复杂的产品讲解得比较清楚，也便于了解客户的需求，从而创造销售机会。

二、什么样的人适合干销售

1、销售有一定的形象要求，要让人看起来比较整洁、舒服。

2、性格特质要有“要性”、懂感恩、喜欢分享。

一个人是否清楚自己要什么，是不是欲望非常强。

“要”也分三个层次：是“想要”，还是“很想要”，抑或是“我一定就要”，这三个层次的力度是不一样的。“要性”是与生俱来的，是人类内心原始的冲动，有“要性”的人，就很适合干销售，“要性”不强的人可能就会吃点亏。

一个天性中有回馈之心的人，做销售就容易获得比别人更多的机会。

分享不仅可以提升表达能力，也是另一种学习方式和渠道：学的人通过他人分享知道自己存在不足，分享的人通过教别人知道自己还有不足，然后都再去进一步钻研。

3、懂“人情世故”，亦即是否善于察言观色。

一个好的销售不是靠多说，而是要多听少说。

那些少说话、比较理性和冷静、能够去认真观察的销售员，就像一头狼在狩猎一样，能够精准地拿捏该什么时候出手、该什么时候张嘴、该说什么话，把握住最佳的时机。

4、抗压性强

对于产品，会编好一套销售说辞，再练习很多个版本，比如一分钟版本、三分钟版本、八分钟版本、一个小时版本，来应对现场的各种情况，有时候客户不可能给销售员那么多时间。

5、耐力、持久力非常重要

一个好的销售员，首先要做到不能轻言放弃，持之以恒特别重要。