你今天是不是觉得曾工变得特别可爱
曾工是我们工程部一位相对较年轻的师傅，同时也是个话题终结者，轻易讲话，当然主要也是我们都尽量避开找他。
但是今天7点半到8点15分之间6栋20楼的业主不断的电话、微信找我，说是快点找个工程的师傅一起过去看看，天花那里又开始滴水，昨天晚上才几滴几滴的，今天一大早起床发现厨房灶台和地面全都是水。
我在电话中怎么安抚都没用，业主说这次感觉问题比春节前严重，楼上的水表都拆了一周了吧，还是这种情况，眼看着不像是21楼的问题了。我抓住刚打卡的工程主管，水表是他们拆的，现在这种情况是否正常？得到了肯定的答案后立刻找工程部的值班同事。
果然被曾工怼：一大早干嘛？要不要这么急。
我在敲业主门前跟曾工大概讲了事情的经过。比如是1月上旬发现的厨房渗水，楼上说如果是他家，他觉得需要排查原因，家里反正没住人，同意拆除他家的水表。但意外出现在春节后，总部检查，工程部又将21楼的水表给装上去了。很巧合的是，2月11号，20楼的业主又来电话，问是不是水表又装回去了？因为又渗水了。12号又重新拆了21楼的水表且拍照给了20楼业主以示安抚。
我们一起进入苦主家后曾工打开天花查看。曾工表示：这是正常现象，12号拆除的，需要时间排楼层中的积水。
然后就准备撤人。
苦主夫妻拉着不同意，并说出自已的猜测：一、怀疑楼顶水有问题？二、认为不像是21楼的问题，再往上排查说不定是22楼呢。
曾工：你家20楼渗水，肯定是21楼，怎么可能是22楼？再说我们物业楼顶没有水，况且这么高的哪就漏到20楼了。如果真是顶楼，人家27楼的业主不是最先发现问题，还等你发现。
看着他们的僵持，我只好说打圆场，那再往上看看，水表打开看一下也不费事。
曾工白我一眼，无奈的带着水井坊的钥匙从消防楼道往上爬。先确认了21楼拆除的水表情况，再往22楼看水表，在给曾工拍趴在水井坊拍照的那刻，我想到这户春节前也投诉过厨房烟管位置有水滴，但由于平时不做饭没太多留意。当我说完曾工站了起来一转身，透过走廊的窗户发现外墙有水迹。我们几个人都凑近去上下这么一看，发现水迹线拉的很长，22-20楼都有，赶紧一起往23楼跑去。
23楼的男业主被我们吵醒后，穿着睡衣开了大铁门站在门口，十分的恼火。20楼渗水，你们跑我家干吗？
曾工一通在厨房排查求证后将满手的水给业主看：就是你家排水管有堵，水都出来了。
男业主：我家净水器漏水我知道，是水龙头关不严，但要说我家排水口这里有水排不出去，我是不认同的。我家不可能有问题。
曾工不悦道：那你自已趴过来洗碗槽下面看看，你还不相信。我说是就是了，你可以自已去外面走廊往下看看，你家外墙是干的，人家22楼往下的这面外墙都是水迹。
男业主：我不去，我去看什么，我说不是我家就不是我家，真是我家排水口堵，我自已家的厨柜还不泡坏了，我家厨房地板还不到处是水了。
曾工严肃的说：我说堵又不是完全堵，如果全堵了，还用下面业主发现，你家早就发现了。
男业主不耐烦：好了好了，这个疏通排水管是小事，我会安排的。
然后物业的我及曾工还有20楼的业主夫妻一行四人被请出23楼业主家门，我站在门外隔着大铁门，问正准备关闭木门的男业主：那您看是今天还是明天，趁大家都在家休息找师傅过来维修呢?
男业主那句：到时我再跟你......被木门刹时夹断。
我只好尴尬的跟20楼的夫妻二人说：我会在微信中催促这边。
20楼的男业主则表示：已和21楼的业主联系好了，如果23楼不配合，再找22楼的业主一起联合起来向他家讨个说法。最好不要走法律途径这一步。
回办公室和几个同事说这事，我说今天特别感谢曾工，他今天对着业主怼的几句话，我必须点赞。
四期管家说：他们没理，还想我们物业什么态度对他们？我这边业主要是渗水到楼下，我态度也很强硬，是你家就是你家还想怎么样？水又不是从下往上流的。
部门文员说：你今天是不是突然发现曾工特别可爱了！你就是什么事情都往自已身上揽，这样很累的，业主之间的事情，你只要出现了，他们自已去解决，何必跟他们说这么多？也不要怕他们不交管理费，你去听一下，前台这个业主就是被我们起诉过来交管理费的，连违约金和开庭费一起交。
