我不是想打败你

他人之得不必视为自己之失。    ——《高效能人士的七个习惯》

《高效能人士的七个习惯》这本书非常建议大家读一下。这不是一本技巧书,而是一本法则。

今天跟大家说说书中提到的第四个习惯——双赢思维

我想起生活中的一些争论,回想起来大多是两败俱伤,不欢而散的。当那些争论化为记忆中零碎的片段时,你可能忘记了当时的感觉。但那些伤害或者内疚已经根植在你的记忆里了,会让人与人之间的关系多了一些裂痕。而一场争论下来,往往没有解决任何问题。

世界不是非黑即白,非此即彼,非败即胜的。某一次,你看起来是占了便宜,看起来赢了,但站在长远的视角,你很可能是输家。就像抖音上经常有人说,不要跟老婆吵架,吵赢了又怎么样?吵赢了人家就跟你离婚了。

争吵,往往是因为出现了问题,这些问题不会像我想吃饭你想吃面条一样简单。但是,解决思路是可以参考的。

首先,从对方的角度去看待问题,真正理解对方的需求。明白了!你今晚想吃面条!你今晚想吃带荷包蛋的面条。

第二步,就是认清楚主要问题和顾虑。你想吃面条,是因为你想吃荷包蛋和一碗热呼呼的汤。我想吃饭,是因为我已经吃了好几天面条了,真的不想再吃了。如果分开做,太浪费时间,也太复杂了。

第三步,确定大家都能接受的结果。比如说各吃各的。

第四步,找到实现这种结果的各种可能途径。比如说点外卖。

哈,关于吃就会有很多种解决方案啦。

而落地到生活中,我们最难的就是去认清楚对方真正的需求,往往带着情绪去解决问题。

放到生意上,双赢其实更是商人应该追求的。

记得前段时间,我妈看到我在做微商,自己也想尝试在微信上卖货。她找到一个燕窝批发商,做了一单燕窝生意。燕窝是我妈的朋友定的,但我妈很负责,她担心货源不好,先让批发商把燕窝寄到了自己的手里。拿到燕窝,且不说真假,就有一股淡淡的霉味。我妈就怀疑有增加过湿度,于是就晒干了一下,想着给批发商寄回去,别在运输的过程中霉变更加严重。晒干之后,就少了一些重量,但燕窝的盏数是没有变化的。批发商收到燕窝后,一口咬定我妈拿走了两盏燕窝,不愿意退全款。虽然最后批发商退了全款,但本来可以实现的长期合作,因此而终止。

也有的时候,双方很难达到共赢。那就好聚好散吧!

最近我还有团队的小伙伴在跟做其他平台或产品的人分享艾诗塔的事业。我发现一个问题,当大家去聊这个的时候,都喜欢强调自己的优势,说对方的痛点。你来我往无数个回合,最终也不能达成共识。因为大家都对自己目前在做的事情充满信心。其实换一个思路,大可不必如此。并不是说,谁说服的了谁,谁就赢了。或许,放下这份功利心,互相学习,互相影响,在未来的某一个恰当的时间点,又有了合作的机会。

当然,好聚好散似乎不太适用于家庭,毕竟我不会放弃我的家人。为了所爱的人,如果是在找不到大家都满意的解决方法,妥协一下,或许会更好。

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