重点内容：战略的制定、战略的实施与执行、战略的监督评估与纠正
一、战略的制定
战略是管理的一个博弈计划game plan，也就是企业在经营中所采取的的竞争行动和管理业务的方法。在制定战略时要考虑的问题：
如何对消费者偏好做反应
如何面对竞争对手
如何对市场（市场环境、市场条件）变化做反应
如何长期发展业务（业务定位）
如何实现绩效目标
公司战略是公司管理层所制定的战略计划，其目的在于：
建立市场位置
成功进行竞争
满足客户需求
获得卓越绩效
联想集团的战略定义：干什么行当（经营范围）、要干多大（经营规模）、钱和人往哪儿投（资源配置）
麦当劳的战略考虑：如何获得持续的增长、如何为顾客提供预期服务、如何有效和高质量的生产、如何提供超值和好吃的产品
战略既是计划的又是反应的，它具有计划性和适应性。
日本本田摩托进入美国市场案例。当初它推行250cc的大型摩托，试图打入美国主流摩托市场。但是美国市场并不需要日产摩托车。很快又遇到了石油危机，石油危机期间，日本推销商骑着小摩托去推销大型摩托，而美国商人看上了日产小摩托的轻快便捷。由于本田的发动机质量很好，小摩托也因此很快的打入美国市场，为之后本田汽车进入美国市场打下基础。
加拿大麦吉尔大学的明兹伯格教授提出的战略定义：计划、计策、模式、定位、观念。
五方面战略的倾向
1.计划型 谋事在前，行事在后
2.计策型 威胁有余，难得实现
3.模式型 实施方案，不要空想
4.定位型 寻找位置，适应环境
5.观念型 达成共识，和谐管理
企业战略的构成要素
经营范围
资源配置
竞争优势
协同作用
索尼公司的表述：我是一个复杂的公司（除了电子领域以外，索尼公司的经营范围还包括游戏、音乐、电影、保险等），为了保证业务的顺利开展，我必须有两个战略：一个从下至上的策略（个别业务策略），一个从上至下（公司总部的策略-总体战略）的战略来同时交互使用，我必须坚持一个复杂系统来进行经营管理（因为索尼公司是由众多的业务单位组成的）。要求每个机构彼此合作，创造新的价值，并使它的有机整体价值大于简单相加所得到的价值。
公司战略的三个层次：
公司总体战略（Corporate
level strategy）——在何处竞争（行业）
经营单位战略（事业部、子公司等）——如何竞争
职能部门战略——资源如何分配
索尼公司对自己的发展战略（企业总体战略）的描述：索尼的发展战略，不应只是体现在制造与销售电子硬件和娱乐软件上，更需要制造在销售后还能获得持续收入的新的价值链。
索尼公司对自己的竞争战略（经营单位战略，包括竞争与合作）的描述：我们的竞争战略，是要通过积极地推进索尼的核心业务（视听产品的数字化，产品与信息技术的相结合进一步挺高附加价值），同时围绕核心业务，构筑包括开发、设计、生产、采购、物流、销售所有环节强有力的联系，从而提高公司效益。
二、战略的实施与执行
战略管理的实施与执行：
建立一个推进组织
通过预算配置资源
建立运作程序和体系
鼓励员工完成目标
建立相关文化和制度
三、战略的监督、评估与纠正
战略管理是一个动态的、过程的管理
美国管理大师德鲁克在《有效的管理者》提出：
效能 用适当的方法和手段达到一定目标的能力。Doing the right things
效率 投入产出概念。Doing things right
拯救大兵瑞恩：对于母亲的回报，对国人影响是效能；有效的拯救行动，是效率问题。在公司整体战略上，考虑侧重于效能，而经营单位层面（竞争战略）更多考虑效率问题。
战略管理相关的不同管理风格
下围棋式 从全局出发，可以牺牲掉局部布局。整体布局
打桥牌式 和合作伙伴良好合作，和竞争对手激烈竞争
打麻将式 低层次管理。看着下家盯着上家，自己胡不了也不让别人胡
