凡事多问几个“为什么”

本文非原创,节选自《思维风暴》(吉林文史出版社,鸿雁编著),欢迎阅读,欢迎学习!

拿破仑.希尔曾经说过这样一句话:“由于我们的大脑限制了我们的手脚,因此,我们掌握不牢出奇制胜的方法,往往会简单地放弃。”深入一步,就能够增加思维的深度,取得有效的突破。因此,可以说深入一步就是人们获取成功的一柄利器,很多创造和办法都是在深入一步的思考中诞生的。

那么,怎样才能“深入一步”呢?这就需要我们不轻易对问题的进展标识满足,多问几个“为什么”,揭示出问题的本质。那是解决问题不仅能治标,还能治本。

丰田汽车工业公司总经理大野耐一认为,他之所以能发明“丰田生产方式”,根本原因在于他从不满足,善于“在没有问题中找出问题”。在世人看来,“不满足现状”总是不好的,但在丰田工厂里却有一个口号:“不满足是进步之母。”丰田工厂鼓励员工对现状不满。但要求把这个不满同改革结合起来,而不是和牢骚结合起来。大野本人就是个善于从不满中发现问题,并加以改进的人。大野曾总结他发现问题的秘诀,在于凡事要“问5次‘为什么’?”。

有一次,生产线上有台机器老是停转,修了多次都无效。大野就间:“为什么机器停了?”

工人答:“因为超负荷,保险丝烧断了。”

大野又问:“为什么超负荷呢?”

答:“因为轴承的润滑不够。”

大野再问:“为什么润滑不够?”

答:“因为润滑泵吸不上油来。”

大野再问:“为什么吸不上油来呢?”

答:“因为油泵轴磨损,松动了。”这样,大野还不放过,又问:“为什么磨损了呢?”

答:“因为没有安装过滤器,混进了铁屑。”

于是,大野下令给油泵安上过滤器,终于使生产线恢复了正常。倘若不是这样打破砂锅问到底,只满足于换一个保险丝,或者换一下油泵轴,过一阵仍会出现同样的故障。大野说:“丰田生产方式就是积累并运用这种反复问5次‘为什么’的科学探索问题才创造出来的。”

所以,当你就一个问题探寻其原因时,一定要追根溯源,深入探查问题的核心,而不要满足于停留在问题的表面。

多问几个“为什么”的纵向思维方法在科研方面也起着主要的作用。

我们这里举一个典型的例子:

爱迪生是人类历史上最伟大的发明家,他一生的发明有1600 多种,有人不无夸张地说:“如果没有了爱迪生的发明,人类文明史至少要往后推迟 200 年。”那么,爱迪生的发明天赋从何而来呢?对他一生进行长期研究的专家指出,爱迪生的发明很多来自提问。平时爱迪生会对常人熟视无睹的问题提出无数个“为什么”。虽然他没有将自己所问的问题都求出答案来,然而他已得出来的答案却多得惊人。

有一天,他在路上碰见一个朋友,看见他手指关节肿了。便问:

“为什么会肿呢?”

“我不知道确切的原因是什么。”

“为什么你不知道呢?医生知道吗?”

“唉!去了很多家医院,每个医生说的都不同,不过多半的医生认为是痛风症。”

“什么是痛风症呢?”

“他们告诉我说是尿酸淤积在骨节里。”

“既然如此,医生为什么不从你骨节中取出尿酸来呢?”

“医生不知道如何取法。”病者回答。

“为什么他们不知道如何取法呢?”爱迪生生气地问道。

“医生说, 因为尿酸是不能溶解的。”

“ 我不相信。”爱迪生说。

爱迪生回到实验室里,立刻开始“尿酸到底是否能溶解”的实验。他排好一列试管,每支管内都灌入1/4 不同的化学溶液。每种溶液中都放入数颗尿酸结晶。两天之后,他看见有两种液体中的尿酸结晶已经溶化了。于是,这位发明家有了新的发现,一种医治痛风症的新方法问世了。

爱迪生这种凡事都爱问个“为什么”的思维方式,为他以后的各种发明创造开辟了一个广阔的天地。

纵向思维就是要问“为什么”,实际上“为什么”这三个字表达了一种深入开掘的欲望。很多时候,对那些寻常的事物,我们自认为很熟悉,想不起要问个“为什么”。殊不知,事物的真实本质和改变创新的机遇,往往就隐藏于对寻常事物再问一个“为什么”的后面。

因此,我们主张进行积极的思维活动,不管遇到什么问题,都要多问几个为什么。当你恰到好处地利用纵向思维这把开启脑力的钥匙后,整个世界也就为你敞开了大门。

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