今天是亲眼目睹,一个部门负责人给下属布置任务的过程。
任务是要给市场部做一个宣传易拉宝。
下面是整个过程。
她吩咐下属的是:把上次做的易拉宝找一下。
于是她的下属把易拉宝实物找出来,给她。
她说:不是,要易拉宝的底板就行。
于是她的下属又找出来存在电脑里的易拉宝存档(PDF格式)
她又说:不是,这是PDF格式,得要能编辑的。
她下属说:编辑需要依靠第三方平台,你告诉我要这个易拉宝干什么吧?
她说:市场部去参加展会,需要重新做一个易拉宝。
她的下属实在是忍无可忍了,说了句:修改的,谁来定版呀?
她说:市场部总监定啊!
她的下属说:那明天让w总来找我吧,我直接对接就好了。
她说:那样也行。
她的下属看着她远走,对我说:每天就是这样的心累。
这样的事情在职场很常见。特别是规模不是很大的公司,或者说管理者没有经过系统培训的情况下。
职场中,大家的关系处理不能有板有眼的,但是工作的布置真的需要很明确,需要有板有眼。很多管理者特别容易把自己的主观当做事实,分布下去。
最好的工作布置方法:
1、任务目的;
2、任务要求;
3、需要哪些资源;
4、给建议。
就拿上面的这个案例,领导只要三句话完成任务布置。
1、小A,市场部参加展会需要制作易拉宝,你直接和W总对接一下;
2、整理一下手头着急的工作,别因为这个事情,影响其他工作进度;
3、我建议参照之前做过的那版易拉宝,制作起来效率高些。需要协助的,来找我。
很多时候,布置的工作,员工没有做到位,需要反思的是领导,反思的维度:
1、布置工作是否清楚
2、资源配置是否合理
3、员工是否能够胜任
4、让员工重复任务,判断理解程度
写到这里,有一个感悟:
这么多年的职场经历,最害怕的是:员工牺牲了自己,最终结果是影响了组织的整体绩效。
这样,个人的牺牲没有一点价值。别说什么没有功劳还有苦劳,一个人的苦劳导致整个组织的功劳没有了,你的苦劳就是组织最大的障碍。
且行且珍惜。