凤姐这个女干部2021-12-12

要说贾宝玉还真是个优秀的组工干部,伯乐相马,慧眼识珠。秦可卿去世后,尤氏旧疾复发,不能理事,宁府上下没有合适的人选管理里面的事,贾珍忧愁万分。贾宝玉给贾珍推荐一个年纪不大、辈分不高、学历不硬、经验不多的女干部——王熙凤来协理宁国府。一个敢推,一个敢用,一个敢接,就这样年轻女干部王熙凤就临危受命、走马上任了。

新官到任之前,小道消息已经传开了。宁国府中都总管来升提醒同事的一段话,信息量很大。

“如今请了西府里琏二奶奶管理内事,倘或他来支取东西,或是说话,我们须要比往日小心些。每日大家早来晚散,宁可辛苦这一个月,过后再歇着,不要把老脸都丢了。那是个有名的烈货,脸酸心硬,一时恼了,不认得人的”。

来升这段话,至少包含这么五层意思:一则府里来了个挂职锻炼的女干部,任期一个月;二则以往大家吃拿卡要、推诿扯皮可要收敛一些,尤其是对她服务更要上心;三则以往那些经常迟到早退、人浮于事的要小心了,别让抓个现行;四则这个女干部性格泼辣,敢说敢干,不是好欺负的;五则要认清形势,看准风头,想偷懒的一个月后再歇着再躺平,别往枪口上撞。作为一个总管,来升的判断力、洞察力、领悟力无疑是到位的,他的提醒谈话后来都得到了验证。

对于新官王熙凤来说,虽然知道任期不长,职务不高,事也单一,就是协理宁国府办好秦可卿的丧事。但她并没有混日子、应付差事,而是真正把工作当事业来干。摆在她面前的宁国府中风俗有五件:

“头一件是人口混杂,遗失东西;第二件,事无专责,临期推诿;第三件,需用过费,滥支冒领;第四件,事无大小,苦乐不均;第五件,家人豪纵,有脸者不服约束,无脸者不能上进。”

这真是一个烂摊子。且看凤姐如何收拾?

一是眼中察实情。新官上任,先搞调研。只有摸透实情,才能理清思路,对症下药。王熙凤在上任之前,对宁国府的种种弊端已经了然于胸,这就大大缩短了她履新的适应期、磨合期。因此她在上任的第一天就能进入状态,展开工作。“即命彩明订造簿册,传来升媳妇,兼要家口花名册来查看,又限于明日一早传齐家人媳妇进来听差。”在吃透情况的基础上,从筹备全体干部职工会议入手,开始了治家理政、一炮打响的实践探索。

二是心中有章法。针对原来的“无头绪、慌乱、推托、偷闲、窃取等弊端”,先从权责明确入手,“这二十个分作两班,一班十个,每日在里头单管人客来往倒茶,别的事不用他们管。这二十个也分作两班,每日单管本家亲戚茶饭,别的事也不用他们管。这四十个人也分作两班,单在灵前上香添油,挂幔守灵,供茶供饭,随起举哀,别的事也不与他们相干……”逐一明确了每个人的职责和分工,避免了先时大家“只拣便宜的做,剩下的苦差没个招揽”,解决了人人有事做、事事有人干的问题。消除了以往有好事大家抢着干,有难处人人躲着干的局面。接着,建章立制,明确了各自的责任清单,“至于痰盒掸帚,一草一苗,或丢或坏,就和守这处的人算账摊赔”,谁丢失、谁损坏、谁赔偿,权利和责任挂钩,岗位和义务对等,该谁管的谁管,该谁赔的谁赔,用制度调动起每个员工的积极性、激发起每个人的责任心,把原来的一盘散沙调教成了一个组织有序的队伍。同时,还建立起了抓落实的工作机制,“来升家的每日总理查看,或有偷懒的,赌钱吃酒的,打架拌嘴的,立刻来回我。”明确了负面清单,建立了巡查队伍,为工作落实提供了保障。在此基础上,又进一步明确了巡视机制,“你要徇情,经我查出,三四辈子的老脸就顾不成了”,把监督者也纳入了被监督的对象,层层负责,层层抓落实的运行机制完善起来了。

三是落实有力度。再好的制度,不落实都等于零。墙上挂的制度再多,不落实还是废纸一张。一日晨会,一名负责迎送亲客的工作人员缺会。王熙凤“即命传到,那人已张惶愧惧”,当然少不了解释迟到的原因“小的天天都来得早,只有今儿,醒了觉得早些,因又睡迷了,来迟了一步,求奶奶饶过这次”。王熙凤就拿这个有体面的工作人员祭刀,喝命“带出去,打二十板子”,又命“出去说与来升,革他一月银米”。有了这个杀鸡儆猴的例子还不够,进一步明确了更严厉的惩罚制度“明日再有误的,打四十,后日的六十,有要挨打的,只管误!”有活生生的例子在眼前,有更加严重的惩罚措施在后面,再麻木的看客也会从中吸取教训。大家“这才知道凤姐利害。众人不敢偷安,自此兢兢业业,执事保全。”高压线带电了,人人自会绕着走。

四是身教有示范。王熙凤之所以能服众,还与她身先士卒分不开。作为一个领导者,用自身的言行为大家树立了榜样,就会起到无声的命令的作用。王熙凤确定的“卯正二刻点卯理事”,她自己天天带头遵守时间规定,从不迟到。临近发引,事务繁杂,“因此忙的凤姐茶饭也没工夫吃,坐卧不得清净。刚到了宁府,荣府的人又跟到宁府;既回到荣府,宁府的人又找到荣府。因此日夜不暇,筹划得十分的整肃。”于是合族上下无不称叹者。

身兼两职,纵横捭阖,在百忙中把各项工作打理得井井有条,一扫往日混乱无序的面貌。王熙凤以自己卓越的领导才能,在不长的任期中取得了令人叹服的政绩。用实际行动证明了贾宝玉举贤任能的眼光,更为自己以后走上更广阔的舞台铺平了道路。正是:金紫万千谁治国,裙钗一二可齐家。

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