如果找外包公司给网站添加一个在线留言功能，你很有可能遇到这样的：
第一天：沟通需求，你好我好大家好
第二天，为什么做好的不是我想要的？
第三天：什么？还得加钱？这个不靠谱的骗子
互联网时代，几乎每家企业都或多或少的需要开发程序，小到企业官网，大到小程序、app。
对于没有开发团队的企业来说，雇佣外包公司是一个不错的选择。然而，要找到一个靠谱的程序外包公司，真是好难啊。
为什么总是找不到好的程序外包公司呢？
其实最核心的问题，就是没有明确而详尽的需求
上面这个在线留言功能的例子当然是比较极端的，一般合格有经验的开发人员都会把提交信息和查看信息的功能同时做出来。
但这个例子所反映的问题，却是所有外包项目都存在的问题。
不详尽的需求，导致双方对同一个功能的理解是完全不同的
缺乏专业技术人员的公司，很难知道如何向开发者准确描述自己的需求。而开发者不会耗费时间和精力去做雇主没有提出的需求，这就导致我们总是觉得外包公司不靠谱，经常多收费，还做不出来满意的功能。
其实，完整的程序开发流程，应当是：产品经理分析需求，产品经理和需求方进行需求评审，确定功能适用，然后才交付开发，最后还有一个产品验收的过程。
但在很多中小型外包项目中，产品经理这一角色被省略了。一些外包公司的产品/项目经理，更多的承担了客服的角色。
他们不会分析客户为什么提出这个需求，提出这个需求的原因是什么？如何更完美的实现这个需求。而是一丝不苟的将客户的需求转达给程序员，程序员则按照自己的理解以最简单的方式完成功能。
因此，在找到一个靠谱的外包公司之前，先要解决需求的问题
有可能的话，拿着自己写的需求，去咨询一个专业的产品经理朋友。大一点的项目，最好直接雇佣一个产品经理（兼职的也可以），帮助你做前期需求分析，中期进度管控，后期验收的工作。
