每天5分钟，解决一个商业问题。欢迎收听，《刘润·5分钟商学院》，实战篇。
挖护城河可以帮你挡住蜂拥而至的竞争对手。但是，并不能帮你自身做大。当你掌握了核心能力后，能帮你复制自身，做大做强的，是另一种神器：杠杆。
我经常被问到一个问题：润总，我开了个舞蹈培训班，开了个健身房，开了个什么什么，很成功，请问怎么才能复制这家店的成功，做得更大？
概念：杠杆理论
要回答这个问题，首先你要理解“复制做大”的本质是什么。复制做大的本质，就是找到一个坚实的能力内核作为支点，然后用更多的资源杠杆，撬动更大的结果。复制做大的理论基础，是“杠杆理论”。
提到杠杆理论，最知名的就是阿基米德的这句话了：给我一个支点，我能撬动整个地球。这句话藏着两个关键词：
1）支点
2）杠杆
什么是支点？在商业世界中，支点，就是你的“能力内核”，我到底会什么？是不是不可替代？它可持续吗？可复制吗？能力内核，必须坚实可复制。
什么是杠杆？就是你“用以撬动更大成功的资源”。你拥有什么资源？可以借助什么资源？团队吗？产品吗？资本吗？影响力吗？资源杠杆，必须充沛而有效。
所以，想要复制做大已经成功的单点生意，你的支点，和杠杆是什么？
我举个例子。
你做饭非常好吃，这是你的“能力内核”吗？它不可替代吗？哦？不可替代？这太好了。那么，它可以复制吗？
精盐少许，这点可以复制吗？多“少许”，叫作少许？油八分热的时候下锅，多少度叫作八分热？色泽金黄时起锅。多么金、多么黄，叫做金黄？这些都无法量化、不可复制。
很多人都说，泱泱美食大国，居然被洋快餐肯德基、麦当劳占领市场。肯德基在中国开了4000家，就是因为他们炸薯条时，不是用“色泽金黄”做标准，而是在华氏350度的油里，炸2:45秒准时起锅。
而美食大国中国自己，能把餐厅开出这么多家的，少之又少。连锁餐厅中，开得相对多的，可能就是火锅了。那是因为火锅的“能力内核”，“独家秘方”的锅底，已经可以在工厂批量生产了。
成功，是结果；能力内核，是成功的原因。成功，不可复制，但能力内核可以。你从你的成功经验中，像化学家一样，提取出“能力内核”了吗？
回到最开始的问题。你的支点，是你作为老板的呕心沥血、以身作则吗？可是你作为老板，可以在第一家店呕心沥血、以身作则，但你无法在未来每家店都这么做。
你的支点，是你很有幸，有特别好的舞蹈老师吗？可是老师的水平再高，都无法去每家店教所有学生。
运用：
那么，到底什么才是你可以复制做大的支点呢？
第一， 好产品不是支点，做好产品的流程才是。
很多人喜欢“Home Made”，也就是纯手工制作。这种喜爱，当然有手工带来的价值感，和独特感。但是手工制作，也就意味着，它很难复制。把以技艺为核心的“手工业”，变成以流程为核心的“工业”，是夯实支点的关键。
第二， 好员工不是支点，产生好员工的制度才是。
一两个员工鞠躬尽瘁，很容易让老板感动。但是，他们鞠躬尽瘁的原因，是普遍原因吗？如果把所有员工都换掉，今天的激励制度，能让新员工一样鞠躬尽瘁吗？把员工动力，从个人觉悟，变为系统性的激励相容，是关键。
第三， 好用户不是支点，获得好用户的方法才是。
你正好把店开在了全市著名的加班公司旁边，所以健身房生意特别好。这点不可复制。你开第二家店时，如何找到另一个“加班公司集散地”？找到有效流量的方法论是什么？这是关键。
大部分人的单点成功很难复制，是因为没有找到导致自己成功的支点，就直接上杠杆。
老板自己，从来都是不可复制的。把自己当成核心竞争力的老板，都做不大。其实，又何止老板，个人也是一样。如果你沾沾自喜：你看，这件事还是要我来吧？你在享受不可替代的自豪时，也放弃了复制做大的机遇。
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划重点
1.杠杆理论能帮你复制自己的核心能力，做大做强。
2.利用杠杆理论有两个关键要素：
1）支点，也就是坚实可复制的能力内核；
2）杠杆，也就是充沛有效的、用于复制能力内核的资源。
3.记住：好产品不是支点，做好产品的流程才是；
好员工不是支点，产生好员工的制度才是；
好用户不是支点，获得好用户的方法才是。
你的生意可以复制做大吗？你坚实可复制的“能力内核”，是什么呢？
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每个人都是自己的CEO，这是你在商业道路上成长的第156天，期待你的进步！
