——首届公益筹款人大会有感1

第一次参与这类以“筹款”为主题的大会，信息量巨大，很多内容值得“回锅”再学习。

“筹款筹款，筹的不是钱，是人心。”

"Anyone can be a donor, but not everyone will be your donor. All donors are different."

“慈善的使命：筹与捐都是承担。”

这样的话语即使在大会结束这么多天后还萦绕在我脑海里。

快要结束的时候，南都基金会的一位伙伴挨个儿在问大家的感受，比如“这几天让你印象最深刻的是什么呀”“最喜欢的分享嘉宾是谁”“这次参会有收获吗”“最大的收获是什么”。

大家竟然一致回答，“超喜欢那两位香港老师的分享耶，人美话又甜，最重要的是内容杠杠的，虽然普通话不是特别标准，但一点也不影响哟。”

不知道萧美娟（国际培幼会香港行政总裁、前香港乐施会筹款及传讯总监）和徐詠璇（香港大学教研发展基金总监、发展及校友事务部总监）两位老师知道后如何想。

再多聊一点，不难发现大家喜欢这两位老师的分享，多是因为“恰到好处”。

有人说，“你看，人家毕竟是干了几十年的筹款，上来分享，不大谈数据，讲的虽说都是小故事，却处处敲击你内心深处。”

也有人说，“搞艺术的人搞筹款，语言和情感拿捏得真好。”

“港人的慈善氛围真让人心生艳羡啊！”

……

说说会场上一些闪光的瞬间吧。

一是萧美娟女士讲到街头招募（月捐计划）时，真的从现场听众里选了一人出来，开始进行场景模拟。她自己扮演街头招募的义工，请上台的听众扮演路人。态度诚恳、语言干练、声音洪亮，别说台上那位听众，在场所有人都被她的真挚所打动，结束时不由得纷纷起身鼓掌。

二是自由提问环节，有人诉说自己在做打工子弟的阅读推广活动很困难，虽然可以从基金会筹到款，但却很难说服企业以及其他人捐款，问美娟老师该怎么办。（插一句，好像大多数机构提问都很像抱恙的人，见到经验丰富的专家就赶快抓住诉说自己的症状，希望求得一秘方治愈病根，好一了百了。）

美娟女士这一瞬间处理得令人拍案叫绝（原谅我用了这个成语，实际上她处理得棒到我找不到更好的词来形容）。

她转转乌黑的眼珠儿，静静地看着提问的年轻男士，两秒后，她说，“这样，你把我当做那家基金会，或者一个路人，反正就是你的筹款对象啦。来，试着向我介绍下你要筹款的项目，试试看。”说话的时候她还招了招手，直白又真诚。

所有人都在期待接下来的对话。

男士开始着急，结结巴巴说，“我们向基金会筹款，没有问题的啦。我们可以说服基金会，已经向他们筹到过不少钱。现在比较困难的是公众筹款。”

美娟女士又再次说，“没关系，就把我当做那个可能捐款的人，说说看。”

在大家的鼓励下，男士只好支支吾吾开口说，“那，那我就试试看吧。女士您好！我们这里有一个非常棒的项目，我们建立了一个阅读生态体系，这个体系包括图书管理、志愿者陪伴……”

“停！”美娟老师说，“你这都太复杂了，我没有兴趣再听下去。不如你听听看我的版本？——XXX，您好！你一定也有过这样的童年经历，床头有一盏暖暖的灯，父母在床头为你读各种各样的故事。我们发现有这样一些小朋友是农村出来的孩子，因为家庭的原因他没有阅读的习惯，母亲、父亲出外打工，自己在家里没有人陪伴他看书，所以没有这个读书的习惯。大家都知道阅读可以帮助自己增加知识和力量，将来可以成为更有成就的人、可以帮助社会的人，但是他们现在没有这个机会，我们刚好可以提供这样一个机会，你愿意帮助他们养成这个习惯吗？”

话音刚落，所有人再次起身鼓掌。

果然，姜还是老的辣！

无论是对提问的回应，还是对这一问题的解决，美娟老师都用行动验证了她自己之前分享的“筹款需要整体策略，不止是筹资策略，还有品牌策略。定位很重要，当然用心是最重要的。”

三是詠璇老师分享了一张捐赠指数排名图表，有欧美，有亚洲，有香港和中国，还有缅甸这样的小国家。（因为我的家乡地处中缅交界之处，也算是对邻国缅甸很熟悉。）香港捐赠指数排名靠前，这并不意外，令人出乎意料的反而是缅甸，在好几项指数上都是名列世界前茅，让人不免更对这个全民信仰佛教的“贫穷”小国心生敬意。

无论是卖旗、捐赠数额还是相关法律，她的分享里始终透露出一种坚持——“香港如今还不错的捐赠文化是靠人双手一步步自建的，大陆也可以，只要我们用心去做。”她也反复强调，“筹款其实真不是筹得来钱，而是筹得人心，筹得理想，筹昨天王振耀老师说的大使命，当然小使命也很好，都非常重要。”“我相信做筹款的人都是讲情义的，记住，不是‘情谊’喔。这里面有很重的承诺成分。”

关于两位老师的分享，真的是毫无保留、十分用心的分享。

短短几十分钟就能感同身受她们这些年走过的路和苦辣酸甜。

从很早之前就很喜欢这五个字——“时间看得见”。对于筹款人而言，或许还得加上一句，“用心听得见”。

借用徐永光先生在大会第一天的发言共勉，“我们国家的公益（慈善）事业啊，目前就是能力不足，技术落后！筹款人要有保险员的精神嘛，要打电话打到对方感动为止。”（自己补一句，筹款人也应该始终心怀“服务”的使命，这一点恐怕要向保健行业学习。）

写到这里，突然想起2012年冬天第一次拜访“深圳残友集团”总部，在那里遇到了创始人郑卫宁先生，还有在一楼大厅墙外镶嵌的一句话，“施比受更有福。”

这是身体有残缺的人在经历了一些苦难后内心迸发出的使命，更何论我们这些健康人呢。

并非所有的国度物质都很富足。

可是，也并非所有国度的子民都能拥有富足的精神世界。

若能拥有，实属三生有幸。

如若筹款这事儿有高度，撑起它的必是人心。

_________________山卉写于2015年8月3日