认知人格理论认为，人格差异是由人们信息加工的方式不同造成的。导读老师用图片向我们展示了同样的图片，不同的人会注意到不同的画面，而同样的情境，不同的人也会产生不同的感受，配上书中案例，让理论直观明了。
认知人格变量 — 黑匣子，导致个体产生差异。而每个人因个人成长，性格特征，喜爱及环境等因素都有一套与众不同的心理特征，在提取储存在记忆中的某类信息时就会因人而异，从而两个人常常对相同情境会做出不同反应。
认知 — 行为疗法是一组通过改变思维和行为的方法来改变不良认知，达到消除不良情绪和行为的短程心理治疗方法，其对治疗抑郁和焦虑等情绪障碍特别有效。最具有代表性的是艾利斯的合理情绪疗法，认为引起人们情绪困扰的并不是外界发生的事件，而是人们对事件的态度、看法、评价等认知内容，因此要改变情绪困扰不是致力于改变外界事件，而是应该改变认知，通过改变认知，进而改变情绪。他认为外界事件为A，人们的认知为B，情绪和行为反应为C，因此其核心理论又称ABC理论。
我们经常会接触到这些人，常年活在别人评价中，希望别人贬低自己；在一件小事情上失败了，就认为自己毫无价值，是一个一无是处的人；一件可怕的事情发生，会觉得世界末日来临，我死定了的悲惨情绪；我对别人怎样，别人必须对我怎样。这些不合理信念通过认知疗法特别有效。
