心理学学了这么久，当下之前唯一让我感觉很恍惚的就是认知。不知道什么时候大家都喜欢说这个词，你的认知不对啦，他的认知有问题啦，另外那谁的认知能力很厉害啦。balabala。

     那么说到底认知到底是个啥，认知说白了就是我们知道什么，以及会去怎么去操作，理解什么。 我知道什么就包含了一些事实，规则，概念，命题，记忆等等。  怎么去做就是我们根据这些事实怎么思考得到了什么，我们遇到一个问题怎样去理解它，解决它等。  这就是认知，既有认识的内容，又有操作的过程。

    不过这里边最重要的是思维，想想我们只要醒着就会去思维，要去泰国旅游，要思考的问题是跟团还是自行，预算多少，要不要结伴等。 那对这些问题的求解过程就是在思维，你会用相应得思维方法来得出答案，到底跟团还是自费，你会去分析两者的优劣势，自身的条件，存在的风险，应对的方式，最终思维出一个答案来。 所以，一言以蔽之：思维就是借助语言，表象，动作 实现的对客观事物概括间接的认识。

   思维的基本构成包含了表象、概念、语言和问题解决。本章先整体上讲思维，之后再一一去讲。

   思维的主要作用就是解释事物的本质和内部的联系，主要用在概念形成和问题解决当中。 上边那就是个例子，所以但凡我们用脑子去想的都是思维，所以思维就会存在人与人之间的差异，同一个问题不同人的思维过程不一样，思维速度不一样，开放的问题思维结果也不一样。

   思维有什么特征呢？概括性、间接性、对经验的更新。

    概括性：就是在大量材料的基础上，把一类事物共同的属性抽取出来加以概括。 比如看到很多有各种花，树，动物。那么我们有这方面的知识的话就能概括性的说 植物类，动物类等等。

    间接性：人可以借助一定的媒介和知识经验就对客观事物进行间接的认知。  就比如我看心理学的一些知识，研究实验，那么就能对这方面有所认识；我通过显微镜就能看到一些微生物这种常规肉眼看不到的东西。

    对经验的更新：因为思维是一个探索和发现的过程，常常指向新事物的特征和关系，这就需要人们对头脑中已有的知识经验进行更新。 这个生活中常常能体会到，一开始的经验认为一个事情是这样的，但随着接触的深入和客观环境的改变，那么我们的经验也要改变。这就好比一个民国时代的经验，用在现在总有很多不能适用。

    思维的种类也有很多种，相互之间既有联系，又有区别。

    根据凭借物划分：直观动作思维、形象思维、逻辑思维。

    直观动作思维是就是解决问题依赖于动作实操。它的作用是用于通过实践来解决一些问题，做饭要动手，打字也要动手。 

     形象思维就是我们脑海里可以想出一个东西来，这个每个人都能做到。 想个场景画面，想个动物。 它的作用是我们可以根据自己想要的东西，思维的东西先模拟出来。  很多发明和艺术创造就依赖于这种形象思维，画家会先在脑海里勾勒出一幅画的大概轮廓之类的。

    逻辑思维就是人们面对理论的，概念的知识来解决问题时就需要用到逻辑思维。演绎与归纳推理等 比如 我们做一个产品功能时，除了画原型之外，其他的就是根据获取到的信息，结合对信息的理解提取等逻辑思维，最终决定做一个东西，这里边大量的都是大脑里去思维，看符不符合逻辑之类的。另外提下逻辑思维这块，其实这个是在亚里士多德那会提出的，虽然皮亚杰提出人在大概12岁左右就会发展出逻辑思维，但是后来证明并不是这样的，逻辑思维需要去刻意学习才会拥有，否则一般人的思维是有些逻辑性，但是并不能保证准确，因为他不知道其中的规则，自己有经验有常识的可以解决，没有的可能就出错了。

按照所要解决问题的类型来划分：辐合思维、发散思维、常规思维、创造性思维。

辐合思维就是当一个问题只有一个明确的答案是，那么我们要做的就是按照问题的解法有条有理，一步步的解决。比如现在要组装一台电脑，明摆着电脑组装哪个位置放什么，配置间怎么组合就那么些，我们一步步来就好。

发散思维就是当一个问题不明确，或者一个事件会存在很多种可能性的时候就要用发散思维，多角度的去看。 比如 这个项目是否要做，我们就要发散出多个角度去考虑，成本，资金，风险，技术，资源，收入回报，实现周期等等。

 注意：发散思维不是随便的发散，发散的好坏是有标准可依的。发散的流畅性，变通性，独特性等。

流畅性是指发散的数量多，速度快。能在相对短的时间内想到很多很多东西

变通性是指发散的角度多，从各个方面去发散，而不只是从一个角度去发散，比如说：心理学学习能干嘛，能治疗抑郁症，焦虑症，恐惧症，...这些都是从治疗这一个角色去发散。而多角度的话就是 可以治疗心理疾病，提升个人心理素质，可以教别人心理，可以做营销，等等

独特性是指发散想到的东西比较新颖并且符合实际需要。

常规思维就是一个问题按照一般情况、方法去解决，数据出错了，那么就修复一下。而不会去想着做一个出错监控或者优化其他哪里让它不再出错。

创造性思维就是重新组织已有的知识经验，形成新的方案。 每天都有各种临时取数的，浪费时间，那么是不是可以做成大宽表，让他们自己下载，选择自己使用的部分。  当然创造性思维对于做PM来讲很重要。 这就需要深入的发现问题，分析问题。

以上这些思维方式并不是独立使用的，而是会同时使用几个之类的。 比如我做需求的时候，需求调研采用的是形象思维+逻辑思维

发散思维，制作方案采用的是发散思维、逻辑思维、形象思维、创造性思维。  制作方案要先发散各种可能性，同时要逻辑的思考哪些是可行的，在脑海里表征出大概的模样来，最终在创造性的优化，以对问题进行更好的解决。

下个部分说下思维很重要的部分，表象。