NSN俱乐部分享“领导力”(CL手册和做officer的理由)20171109
前言:按VPE的请求,本次做了两个方面的分享。第一个问题,CL胜任领导手册对实际的领导力有什么帮助?第二个问题,为什么要做Club officer甚至小区长。
一、CL手册领导力有什么实际帮助?
手册看上去比较琐碎繁碎,实际上当中的各项能力分解可以把其中的领导力运用和体现在生活的方方面面。我想分享两个例子:
例子一:CL1 LISTENING倾听
一次头马聚餐,圆桌上。自我介绍环节,挨个介绍。我是最后介绍的,到我介绍时,很多人已经开始两两聊起天来。这种不被重视的尴尬感觉,我想大家都有过。当我微微扫视一下四周,发现当时的D85大区总监田姐,仍然很认真的看着我,专心听我说话。要知道她可是服务D85大区两百多个俱乐部的”大官“,仍然如此尊重我这个头马新会员。我不由起敬。有这样的Leader,我想,当她提出请求的时候,我是一定愿意支持和追随的。回到手册的CL1介绍,其中有个细节就是,不只用心听,还有配合一定的肢体动作。我想很多人应该都没注意到吧。我的理解就是,这些动作包含托下巴以示用心在听,又或者记笔记。让听众真正感受到你的专心,对他们是最大的尊重和鼓励。
例子二:CL5 PLANNING AND IMPLEMENTATION计划与实践
有好几次,头马小伙伴做完CL5对应的会议角色之后过来找我在CL手册上签字,我直接拒绝了。原因是,这个项目是计划与实践。当你已经到开会前才请我帮忙观察,我并没有办法得知你之前的准备工作进展的如何,又怎么给你签字呢。举个例子,手册中的一句话是“I communicate goals and objectives to others.”。
我先问一下,做过Tabletopics Master的小伙伴们都是怎么做这个角色的?如果真正意义上做到沟通目标,我的理解是作为一个团队,我应该了解会议总主持人为什么定这个会议主题,她希望表达的观点和探讨的问题是什么。比如同样是“love”主题,也许主持人想探讨的是爱情,也许想探讨的是包括亲情等的大爱。作为TTM,如果我提前和主持人沟通了解她的想法,在出题时候就可以更有方向,和主持人一起合作达成她想要的会议效果。同样的,我不只是为了出题而出题,出完题之后除了发给主持人过目探讨外,也提前发给即兴演讲点评人,这样她提前了解题目可以更轻松的做出点评反馈。这就是一个全局视角,不只局限于个人分内工作,而是着眼大局,有更高的视角。只有在你拥有更高视角后,才可能获得更高的职位。
这两个小的例子,都表明,手册可发现和学习的细节很多,对于提升领导力的意义重大。如果你口口声声说要提高领导力,却把现成的手册丢一边,只能说是空中楼阁。
二、为什么做officer?
1、更多机会
在我整个学生时代,做过的最大的官就是小学时候做过“小组长”,后来还因为吐槽收作业累,被班主任撤职了。刚毕业工作,公司前期培训有模拟项目组,我主动举手申请做了项目组长,但是也没多久就被“撤职”。对于当官,我没有任何自信。直到进入头马, 误打误撞做了VPM。双会员,后来一个term里VPM和VPE同时做。一个term里主席和小区长同时做。
和企业里不同,企业里是你要真正有能力才让你上,做manager做director。在头马你可以先上岗,后学习。不会做可以有手册参考,可以有老会员指导。只要你想做officer,就可以有机会。公平竞选,这次竞选不上,可以等下次。本来职位多,又半年一轮换,老人退休后,总有一天轮到你。当你在公司有管理岗位,并且能很好的胜任,那么我认为你是“可以“不浪费时间在头马做officer的。但是,假如你还不是管理,也不知道如何做leader,平时有时间或者看电视剧,或者逛街购物,休闲打发时间,那么我建议你不必讨论如何平衡头马和生活。把时间投入头马就是对你最好的平衡。当你在头马里锻炼出了领导力之后,你在公司里更有可能被挑选为Manager、Director等等。因为这时候你已经具备足够的能力了。
2、更多自信
做小区长之前,非常仰望各个中小区长,觉得自己望尘莫及。每个小区长的上台分享, 我都觉得太棒了。我觉得自己是无论如何做不到的。
做小区长之后,被迫在不熟悉的俱乐部甚至中区大区舞台上上台。这时候才发现,其实做workshop分享就和自己当初做演讲一样。当你没做过演讲时觉得不可想象。做过之后,发觉也不过如此。当你没做过workshop,没组织过小区比赛的时候觉得不可想象。做过之后,发现也不过如此。无非就是一两次做的比较烂,下次就做得更好了。
3、更多责任
当你做了club officer,就会把club当成自己的孩子。当你做了小区长,就会把小区里所有的俱乐部当成自己的孩子。
我做俱乐部主席时候,officer团队定下DCP 9分目标。后来因为做小区长很忙,教育年度的下半年就没太管俱乐部。直到大限快到的时候,才发现竟然没有一个会员做AC,提交达成9分的关键一分。这事情是我大意了,我在卸任后,做为IPP前任主席,没有给团队做好教练的辅导监督工作。但既然是团队定下的目标,哭着也要走完。差的那一份,我自己在一个多月内把8个AC备稿演讲做完了。有老头马说,我这样并不是很好的示范,不过我这10个AC演讲里,还是有4个拿到了俱乐部,甚至AC马拉松的Best Speaker的。里边有的演讲我做了四五遍。作为Leader应该充分授权,大家共同完成任务。而不应该自己承担太多。但作为Leader也需要Lead by example,兑现承诺。这就是我在头马做officer的路上体会到的越来越多的责任,推着自己向前走,提高自己的能力。也在能力提高后,承担更多的责任。
总结
按照邀请我做分享的崔蕊的要求,我分享了两个方面。一个就是,CL手册确实能提高你的领导力,很多小细节有大天地。单单是“倾听”和“计划与实践”,就有很多门道。第二个就是,在工作中你如果还不是manager、director等leader,却又想升职加薪。那么请先在头马平台做好officer,锻炼好你的领导力,在公司需要管理人员的时候,你才能把握住机会。
问答环节
头马officer不发工资,头马的领导力和公司manager有什么区别?
公司manager是授权的领导力,是公司发钱的。如果我不喜欢这个manager,看在钱的份上我会为你干活,但是可能仅限于完成任务。也有可能阳奉阴违。
头马里的officer是非授权的领导力,是服务型领导力。比如如果我要做一个教育项目,我和我们团队有一个共同的愿景和目标。我当然需要找会员支持我的活动。但我并不是派活给你,而需要真切的关注你想在哪些方面获得成长提高。我是关心你的。而你感受到我真实的关心,自然也更愿意支持我的项目和工作。经过沟通后,你在项目中承担的责任和做的事情,也是你愿意做并且确实能在过程中有所收获的。