今日成就
1.致良知作业
2.《非暴力沟通》第六章分享
3.日复盘
今日感恩、小确幸
感恩今天点单的顾客:一位三十多岁,戴着眼镜,在书吧办公的男士。不仅因为他早上第一时间点了一杯盖碗拿铁,下午点了一壶桂花红茶,更重要是因为他的敞开。这位先生很好奇什么是盖碗拿铁,当我展示盖碗时,他说“感觉这盖碗有点小啊!〞,后来,当了解到这属于中西结合的元素时,他问“这是你们店的特色吗?〞简短的交流,感觉很愉快。
感恩书吧Y姐。闲下来时,Y姐拿出她看的《魔力》,说到感恩,不只是口头上的谢谢,而是发自内心的感谢。Y姐还提到《非暴力沟通》《爱的五种语言》《刻意练习》,这些书我虽然看过,但还没有真正践行出来,所以,正好Y姐所说,书不要贪多,先从书中某一个要点开始践行即可。看到Y姐图文一起的感恩日记,我十分喜欢。
感恩L总,傍晚让F总过来。因F总明天过来顶班一天,让我教一下F总。我内心有一点小小的成就感。
今日收获
《非暴力沟通》第六章,关于请求:请求越具体越好,明确谈话目的,请求对方反馈。非暴力沟通的目的是在诚实与倾听的基础上与人联系。