这是一个竞争环境非常激烈的时代,很多销售人员与客户初期接触后,在一开始,销售人员还是的积极性。
比如发发短信、打打电话等等,可维持时间不长,跟客户接触的次数渐渐地少了,短信也不发了,电话也不打了,很快客户就忘记了你。
其实做销售比的就是数量级,首先你得划分客户群的区域,你自己把拜访客户做好规划,重要的客户一星期拜访一到两次,非重点或者没有成交的客户最少也要保证两个星期一次。
这样做勤拜访可以跟客户建立起固有的联系和给他一种信赖感。他觉得你这个人可靠放心,他就愿意从你这里进货。
其次要专业,头脑要有“活到老,学到老”的观念,不断提升自己,系统地学习行业专业知识是非常有必要的。
你不仅要了解自己的产品、也要了解竞品,你的产品有什么特点、有什么优势、都有什么受众、公司在行业的地位、行业的现状、未来的发展趋势等等,你都要有所了解。
比如纸箱客户不大懂纸箱厂的物理数据与用料,当然要分享大家,在与客户交流纸箱品质问题时候,先不是报价,而是了解客户是否对纸箱了解。
了解你的客户,了解他们的异议。客户的异议一般都差不多、比如:你这个产品质量问题啊,你这个价格贵了、你这个订单供货时间等等。
把这些问题记下来,回去多思考怎么去克服这些异议,把你的方法写下来,反复的说、不断的修改、争取每一个答案都合理有效。
在设计报价和账期时候,考虑要周到,偏好长账期的客户,报价适当即可,但每家公司喜好不同,所以你事先最好能打听到他们喜欢低报价的,还是喜欢长账期的,然后对症下药!
这样就不怕对手搞小动作,你反过来要求客户,低报价和长账期没问题,但订单数量必须达到一个级别才行。
进攻一个新客户时,客户一般对新供应商都会有提防,刚开始不可能放很多货给你做,这时候咱们可别抱怨,生意都是从小做起,等你一脚踏进去,人混熟了,他们拿你的,吃你的,还不听你的?
做供应商不难,难的是功夫在诗外!要随时了解客户的销售动态,最好能认识他们销售部的人,当客户公司生意火爆时候,可以适当垫款,但听到公司风吹草动的时候,咱们可要留神啊,小心被人拖欠了货款......
最重要的是要不断学习,欢迎加入销售交流裙(152318628),进群暗号45,进群的同学可以免费赠送一本当当排名第一的销售书籍(电子版),《我把一切告诉你》,作者蓝小雨。我是小清哥,有二十多年创业和销售经验,期待和和积极奋斗向上的朋友一起进步!