产品经理是如何一小时炼成的 . 工作心得(章节一)

面向的读者: 自我总结, 对产品经理感兴趣的朋友, 比如android程序媛, 运营, UI设计等.

众所周知, 产品设计这个岗位, 在移动互联网的这几年里, 已经被推向了风口浪尖, 且不去评论好与坏, 今天只描述一些工作过程中的一些心得. 当然, 我也是其中一个在路上的人, 前路漫漫.拿出来与各位看官分享.

话不细说, 卷起袖子开始

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  • 需求整理
  • 需求实现

需求实现

需求收集, 需求真伪这个概念先跳过, 后面慢慢道来我的理解, 此篇文章先描述最简单的”需求实现"

所谓需求实现, 是指将讨论好的需求, 要做的服务, 实现的价值, 转换到可用技术手段实现的过程.

纲领性的心法就是, 只要把事情说得清楚, 表达形式不重要.表达形式有很多, 这些做法可以拿来参考

下面分享一下我的一些表达形式

常常讲, 设计产品就像是讲故事, 有5大要素: 时间, 地点, 人物, 背景, 情节

我们先来复习一下高中课文中的《雷雨》

《雷雨》是由剧作家曹禺创作的一部话剧,此剧以1925年前后的中国社会为背景,描写了一个带有浓厚封建色彩的资产阶级家庭的悲剧。剧中以两个家庭、八个人物、三十年的恩怨为主线,伪善的资本家大家长周朴园,受新思想影响的单纯的少年周冲,被冷漠的家庭逼疯了和被爱情伤得体无完肤的女人蘩漪,对过去所作所为充满了罪恶感、企图逃离的周萍,还有意外归来的鲁妈,单纯着爱与被爱的四凤,受压迫的工人鲁大海,贪得无厌的管家等,不论是家庭秘密还是身世秘密,所有的矛盾都在雷雨之夜爆发,在叙述家庭矛盾纠葛、怒斥封建家庭腐朽顽固的同时,反映了更为深层的社会及时代问题。该剧情节扣人心弦、语言精炼含蓄,人物各具特色,是“中国话剧现实主义的基石”,中国现代话剧成熟的里程碑。

人物

人物是核心要素, 有多少个人物, 也就是我们所说的角色.这些角色之间是什么关系, 比如一个组织, 有boss, 有各个总监, 各个组长, 各个员工, 他们之间有上下级关系. 比如, 一对一的长期私人服务, 他们在很长一段时间之内都一一对应且不可拆开, 叫做绑定关系.

人物多种关系图

但是, 对于这些关系, 听起来很多, 很繁琐, 也不好定义, 每个人见仁见智. 那么如何解决呢, 我的做法, 本质上他们之间都是某种”归属”关系, 然后根据需要, 加了一些限定词, 就出现了不同的形态. 再简单一点儿来说, 就是谁和谁可以中间连上一条线, 至于线之外的限定, 在方法论上不必纠结, 在不同的业务形态面前, 自然就了然于胸.

说了这么多, 总结一下, "人物" 只需一线牵.

我们再来看看雷雨的关系图:


怎样的作者才能设计如此复杂的关系, 怎样扭曲的时代

情节

有人的地方, 就有江湖, 江湖事, 皆人事.

《雷雨》 在百度中的总结的情节概述如下

伪善的资本家大家长周朴园,受新思想影响的单纯的少年周冲,被冷漠的家庭逼疯了和被爱情伤得体无完肤的女人蘩漪,对过去所作所为充满了罪恶感、企图逃离的周萍,还有意外归来的鲁妈,单纯着爱与被爱的四凤,受压迫的工人鲁大海,贪得无厌的管家等,不论是家庭秘密还是身世秘密,所有的矛盾都在雷雨之夜爆发,在叙述着家庭矛盾纠葛、怒斥着封建家庭的腐朽顽固.

其中 “雷雨"便是情节发生的场景, 在这个雷雨交加的晚上, 他们的情节, 比雷电还要激烈.(去跳读了一遍雷雨)

回到正题上, 产品设计中的情节, 及场景. 在这样的场景中, 每个故事发展的环节(各人物登场, 故事发展, 故事演化, 故事高潮, 结尾)上, 每个角色都做了哪些事情, 说了哪些话.中间是如何环环相扣的.谁说出了某个隐情, 然后引发了其他一些动作, 有触发了另外的隐情.

是的, 把每个角色在各环节中做的事情罗列出来.

比如, 四凤, 在登场时的撩人描写, 发展过程中的纠结, 演化中的痛苦, 高潮时的晕倒, 直到最后的触电身亡, 这些是这个人物在各个环节要做的事情. (分析了一个悲剧, 因为悲剧更扣人心弦, 更抓人, 哈哈)

场景

地点

在软件上, 地点更多的用来指在什么平台上施展拳脚, 展开故事.APP1, APP2, 微信, 后台…

对于地点的选择也很重要, 如果四凤跑出去没有踩到电线, 也不会让故事的高潮达到顶峰.

同样, 软件的舞台也很重要, 对于这些平台发展了这么几年下来, 相信大家都已经很熟悉他们的优缺点了.

假如要办一场雷雨的话剧, 就需要去选舞台布置舞台, 需要设置房间, 板凳, 等等, 对了, 记得打雷, 下雨, 放电线哦( 四凤最后的结局那场戏/坏笑/坏笑 ...)

同样, 要了解各个平台上的一些规则, 有哪些工具可以被使用, 要学会使用电线, 雨, 雷鸣, 故事才精彩, 才能达到效果.

最近新出了微信小程序, 就需要花些时间去了解这个舞台上都有哪些道具, 对于你的故事, 怎么用才会更精彩.

时间

时间是条长长的线, 线上晾晒着串着每个场景, 环节的胶片.

时间有两层含义, 一个是故事的发展, 一幕幕上演, 按流程走. 一个是时机, 关键事情发生时的触发条件.

有了时间的齿轮, 流程才会转动.

在程序中的妙用: 对于真实的每个人物来说, 他/她/它 都可以有各自的时间来慢慢按着流程去做事.但是程序不行.因为程序只有一份.

再举个例子, 不知道大家相不相信平行宇宙, 假入所有的平行宇宙里都发生着同样的<雷雨>, 但是每个平行宇宙里, 所有人的时间进度不一样, 有的才登场, 有的已经到了高潮.

如果要写一个黑客帝国中的多个虚拟平行宇宙这样一个程序, 要如何让同一段代码来适应不同时空的不同情节发展呢.

很简单, 我们只需要把握好时间这个因素就好了.

我们把这个故事的关键转折点, 比如有五个, 那么, 我们用这五个转折点来将时间线切成时间段.

那么, 我只需要判断每一个平行宇宙是处于哪个时间段, 我就把这段时间线上的胶片发给这个平行宇宙, 让它去执行这个胶片中的故事.

这个时间段, 就是我们常常见到的”状态” 二字. 这两个字是一个伟大的发明, 它将垂直演进的时间给摊平了, 把时间这个维度坍缩了.从此计算机代码中便可包罗万象.因为它没有了时间概念.同时它也拥有所有的时间.因为时间这个概念坍缩了!!!(每次跟同时聊到这个, 写到这个, 都会有些激动, 为这个伟大的概念颤抖…)

好, 收回来, 时间是故事发展流程的重要载体, 是长长的线, 悬挂着情节的胶片, 只是在软件设计中, 会有多个分叉出现, 或者”是”, 或者”否”, 就引出了多个分叉.还是平行宇宙的概念, 在这个宇宙发生的”是”, 另一个发生的”否”.

在每一个人在使用软件系统时, 你就是其中一个平行宇宙中的一个角色.另外的人在另外的平行宇宙中.

(各位看官, 如果你们也喜欢写小说, 设计产品, 设计程序, 你也拥有一整个宇宙, 嘿嘿嘿...)

平行宇宙1

平行宇宙2

背景

对于<雷雨>中的悲剧, 百度给出的总结也还加了一句

所有的矛盾都在雷雨之夜爆发,在叙述家庭矛盾纠葛、怒斥封建家庭腐朽顽固的同时,反映了更为深层的社会及时代问题。

是的, 时代造就了这样的故事.不合理的那么合理.

同样, 对于一个产品的成与败, 也是这个时代演进的一个必然的偶然.

大环境很重要.所以才有了”风口上, 猪也能飞起来”, “做事最好的时机是市场将熟未熟的时候”, “都做好了, 只等风来"等等言语.

其他

感谢这个时代, 让我们可以更加轻易地与别人交流, 信息互换, 不再是一个个孤岛.只要你愿意, 你就拥有了整个海洋.

将内心的澎湃可以通过这样的方式与各位看官交流.

一枚热爱产品设计的人.

另外,

使用了一个标题党的写法, 不知客官看完之后, 是否喜欢.喜欢就点个赞, 打个赏呗…

快看我撩人的姿势

下期预告: 写写一些细节吧, 如何把胶片刻上去.
(不过, 也千万不要信下一篇一定就是这个话题, 很可能就是别的, 敬请期待...哈哈)
一个自由的随笔者.

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