团队业绩仍是不好,尽管自认为最近付出的精力比较多。问题出在了员工不能有效开发出新客户,意向客户转化太差。看似每个员工上班时间都在认认真真、诚诚恳恳的工作,实际上却很没有产能。我能想象到的场景就是她们都把时间消耗在无意义的工作流程当中了——无效的沟通、无效的邀约、懒散的工作态度。这些东西统统都难以量化和规定,所以有很大的不可控制性,因此要调理起来很难,我很难让一个员工直接让她的沟通能力变得高效,也很难准确度量一个员工到底有多认真,有时候细节里确实能说明一定问题,但你指出来并让她们改正又是一件极其困难的事,她们有可能根本不听的,也许听进去了,但就是做不到,所以,永远达不到你理想中要求,因此,业绩总是差强人意,你也不能激进地把听不进去的全部开掉,因为招聘也很难,有时候也真想痛快一点,与其硬撑着,不如快刀斩乱麻,思想不行换思想,人不行换人,到却明确感受到自己没有那个魄力,做不到那么果决,或许也正是这个问题,我才一直无法做到多么优异的成绩。
一个团队的成败兴衰,负主要责任的当然还是领导人,说白了最主要的问题还是在我身上,因此,当下我本身还是应该要做更多工作,做更多有实效的工作,不是嘴上说说、脑袋盘算一下就行了。做一番出类拔萃的成绩,也得有与众不同的目前,卓越的见识、规划,敢想敢为,否则只能一塌糊涂。