原文（9.3）故口者，机关也，所以关闭情意也，耳目者，心之佐助也，所以窥瞷（jian）奸邪。故曰参调而应，利道而动。故繁言而不乱，翱翔而不迷，变易而不危者，睹要得理。故无目者不可示以无色，无耳者不可告之五音。故不可以往者，无所开之也，不可以来者，无所受之也。物有不通者，圣人故不事也。古人有言曰：口可以食，不可以言。言者，有讳忌也。众口铄金，言有曲故也。
译文：所以说口是机关，是用来控制实情和心意的，耳目是心的辅助，是用来窥探奸邪的。所以说口、耳、目三者调和相应，选择有利的途径然后行动。这样便能做到，言辞繁多但不会混乱，行动自由但不会迷失方向，情况变化而不被欺骗，这都是因为看准了要点而得到应对的原则。所以没有视力的人是不能显示各种颜色给他看的，没有听力的人是不能发出各种声音给他听的。如果不去游说，就不会打开对方的心扉而了解实情，如果不让他人来前来游说，就不会得到对方的想法。双方信息不通，圣人是不会乱做的。古人有句话：“口可以用来吃饭，但不能随便说话。”说话要有所顾忌。谚语说“众口铄金”，就是因为人们在说话时怀有私心而难免歪曲事实的缘故。
心得：与人沟通，要善于在复杂的交流中抓住对方的主要意图，对听到的、看到的在心里进行分析整理，然后再进行有目的的说服。千万不能口不择言，没有顾忌。
