情绪就是人对事物的态度的体验，是个体对外界刺激的主观的有意识的体验和感受，具有心理和生理反应的特征，能够通过其外显的行为或生理变化来进行推断。
情绪包括喜、怒、忧、思、悲、恐、惊七种。行为在身体动作上表现得越强就说明其情绪越强，如：喜是手舞足蹈、怒是咬牙切齿、忧是菜饭不思、悲是痛心疾首，等等。
情绪不可能被完全消灭，但可以进行有效疏导、有效管理、适度控制。情绪无好坏之分，一般只划分为积极情绪、消极情绪。由情绪引发的行为则有好坏之分，行为的后果也有好坏之分。
生活中，做好情绪管理很重要，掌握了关于情绪管理的基本知识点和正确积极的理念、方式、方法，会对我们生活有很大助推作用。
（一）菜角理论
同事会说：“王老师有一天早上和一个卖菜角的阿姨吵架，最后王老师吵赢了。”这事情要是这样传出去，简直是个大笑话！
在我们遭遇情绪反应的时候，要重内容，轻反应。先看看情绪产生的原因是什么，事实是什么，情绪本身是什么，而不是过于重视情绪反应，或者是这种情绪带给自己的情绪反应。情绪的管理不是要去除或压制情绪，而是在觉察情绪后，调整情绪带来的反应以及表达方式。
（二）把狗屎蹭干净
先把让自己厌恶的事实本身处理干净再说。
欣赏美
