Life Club 獲獎者故事 Part1_01 客戶體驗是關鍵

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「我一直想成為我單位的冠軍。」

Abdul Azim Bin Shaari,馬來西亞 - 七次合格會員


客戶體驗是關鍵

對於Abdul Azim Bin Shaari來說,他的客戶總是在他的日常工作中排在第一位。

這位在公司馬來西亞工作了三年的保險顧問相信,他能聆聽潛在客戶。這有助於他推薦合適的產品,並提供合理的財務建議。

除了尋找潛在客戶,他一定要採取基於客戶需求的銷售方式,這樣他就能提供給他們有用的東西,而不是為了自己的金錢利益而推銷產品。

事實證明,這位保險顧問的策略相當成功。

他不考慮完成銷售,而是享受去瞭解客戶朋友。通過瞭解他們的背景和情況,以及通過他們的談話,他就能更好地為每個潛在客戶提出最合適的保險計畫。

即使客戶朋友試圖反對或表示不相信以保障為基礎的產品,這也無法阻止 Abdul Azim。他的應對方法是:在推薦經過深思熟慮後的合適產品之前,繼續聆聽他們的意見,提出更多的問題,以瞭解更多關於他們可能遇到的問題或阻礙他們的原因。

他還與他們分享了一位前客戶從保險理賠中受益的故事。就在客戶去世前一個月,他購買了人壽保險,這個幸運的決定讓保誠向家人做出了全額賠償。

贏在心態

除了他的人情味外,他充滿了動力要成為最好的保險代理人之一,並制定明確的優先事項和目標, 以便實現自己的目標。

他從一個流行的品牌口號“做,就對了!”中獲得靈感,這給了他積極的心態,激勵著他。

毫無疑問,Abdul Azim持續獲得了7個季度的Life Club資格,而且實力依然強勁。

“我一直想成為我單位的冠軍。我的方法是提供健全的財務建議和客戶體驗來實現這個目標。” 他說。


此文章為公司 Life Club 獲獎者的故事,是關於他們勇氣和決心的故事。

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