我们身上的25个人性开关

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01

作为凡夫俗子,我们每个人身上都是自带弱点的,就像是家里的开关控制器,按了哪个开关就会亮哪里的灯。

查理-芒格总结了人类的25种心理倾向,也就是人们的25种思维定式。

大家可以做一下自我参照,看哪些开关是对自己最容易生效的。

第1个开关:激励

它是个超级开关。

芒格说,永远不要低估激励的作用,其重要性怎么强调也不过分。只要激励用得上,就不要用别的东西。

富兰克林说过同样的道理,用利益而不是道理来说服人。

第2个开关:爱

人们渴望爱与被爱,因此对所爱者的缺点熟视无睹,听从其意志,偏爱其所爱,甚至不惜扭曲事实。

爱既能把人推向巅峰,也能把人打到谷底。

第3个开关:恨

恨与爱恰为镜像,人们为此无视所仇恨者的优点,乃至一切与之相联的事物,同样不惜扭曲事实。

第4个开关:讨厌不确定性

人们不愿意陷入怀疑和不确定状态之中,总是想立即作出决定。

这是演化而来,不立即行动的那些猎物早就在进化中被猎食者吃干抹净。

它与困惑和压力有关,困惑和压力越大,人们越想尽快摆脱怀疑。

第5个开关:追求一致性

人们讨厌前后不一,总想前后协调起来。这使得习惯至关重要,它是让人生保持一致性的快捷方式,后果是好习惯事半功倍,坏习惯纠正起来事倍功半。

如果这与上一条讨厌不确定合起来,可能导出可怕的后果:过快地下判断做决定,然后永不改变。

第6个开关:好奇

人类的好奇心远胜任何动物,这是一面。另一面是好奇心杀死猫。

第7个开关:公平

已所不欲,勿施于人。

第8个开关:妒嫉

这是最古老的开关之一,肯定来自于演化,因为兄弟姐妹之间的嫉妒更甚于陌生人之间。

《圣经》禁止人嫉妒有驴子的邻居,可是没用。

巴菲特甚至说,推动世界的不是贪婪,而是嫉妒。

第9个开关:投桃报李,以牙还牙

没有它,人类不可能进化出合作。但它也可以被利用来操纵人。给你小恩小惠,你油然而生感激,于是掉进陷阱。

大脑本能地就想投桃报李,但却不擅长计算数字。多少人栽在这里。

第10个开关:近朱者赤

哪怕两样东西只是肤浅地联系在一起,也会对人的判断产生联带影响。这就是为什么广告里总是俊男美女的原因。人们喜欢俊男美女,就会连带对广告宣传的产品有好印象。

这无伤大雅,但如果你得的是波斯信使综合征,后果就会很严重:带来坏消息的信使会被波斯国王杀掉,从此他再也听不到坏消息。

第11个开关:否认现实

人们会拒绝承认现实,如果它太令人痛苦。

第12个开关:过度重视自己

人们总是认为自己拥有的东西更好,喜欢与自己相似的人,好处是安全,坏处是形成同类的小圈子,锁死在互相欣赏但逐渐衰败的螺旋里。伟大人物则相反,他们经常清扫房间,断舍离。

第13个开关:过度自信

这跟上一个开关“过度重视自己”密切相关。过度自信的人还往往会高估自己对其他人的判断能力,结果就是在面试上花了过多时间,其实把这些时间用在简历上更有效。

怎么才能解毒?少想自己这个人,多想概率这件事,先别想自己能不能做成一件事,先想想这件事以前的成功率是多少?

第14个开关:厌恶损失

人们厌恶确定的损失,甚至不惜去冒巨大的风险来避免它。

两个围棋世界冠军争霸,一方犯了个小错,造成亏损,承认亏损,慢慢下的话,局势虽不利但还能长。他拒绝接受,选择马上拼命,被对方一击即溃。

阿尔法围棋就不会像他这样。因为这个开关只属于人类,而不属于人工智能。

第15个开关:寻找认同

青少年受同伴影响远胜于家庭,成人也一样。

在认同感的驱使下做出不可设想的事情,比如在集体中普通人能够对他人施以不可想象的暴力。

人们在面临困惑和压力时最有动力寻求认同感,所以传销和邪教组织的第一步便是将人隔离。

第16个开关:对标

人是不擅长对孤立的事情做出判断的,需要用参照来比较判断。

例如用100元买一样东西,你难以判断是否划算,然而若昨天是50元,今天是100元,你很容易判断这不划算。

别买配件,因为配件这门生意就是建立在利用对标这个开关的基础上的。比如买辆车,许多人会配许多附件,只是因为跟汽车总价相比,附件价格似乎微不足道,其实搞不好人家的利润主要就在附件上。

温水煮青蛙,因为每一刻都只跟上一刻比,觉得没啥变化,直到沸腾。我们作判断总是长于找对标作比较,也就是相对视角,非常不擅长于绝对视角。

第17个开关:重视易得的东西

芒格说有句歌词,“如果我爱的人不在身边,我就爱身边的人”。

耶鲁大学校长、心理学家苏必得也说,恋爱这件事,相关性最大的就是距离。兔子总吃窝边草。

第18个开关:服从权威

领导比普通人更容易显得英明神武,尽管他们除了位子之外就是普通人。

崇拜权力不是哪个民族的特性,这件事全人类共通。

正因如此,对把什么人放在有权力的位置上这件事要特别小心。

第19个开关:万事有理由

让别人做事一定要告诉他为什么,因为人人都想知道为什么。

重视到什么地步?只要加两个字“因为”,不管后面说的是什么,别人都会多让你一点。

这一点在心理学中已经做过很多实验,你不妨也试一下,效果会很明显。

第20个开关:压力

压力有二重性。套用巴甫洛夫对狗的研究,

  • 第一,巨大压力会使人崩溃,
  • 第二,压力够大的话,所有人都会崩溃。
  • 第三,最坚强的人一旦崩溃,恢复也最难。
  • 最有意思的是第四点,恢复的惟一途径是重新施加巨大压力。

第21个开关:用进废退

只有练习才能精进,这个人人都知道。但是,有些技能很不常用,要练到精处,只能随时练习,但看起来又没用,因为用到的机会很少。

这些技能就是屠龙技。你一辈子都不一定能遇到一条龙,但现在不练万一遇到怎么办?

第22个开关:毒品有害

这个没什么可解释的。

第23个开关:衰老

没有谁还能年老后继续擅长学习新的复杂技能,迟滞岁月磨损的惟一办法是始终保持思考,怀抱欣喜之心学习。

第24个开关:闲扯淡

人人都爱闲扯淡,这个没什么办法,但你得尽量做到别让闲扯淡的人打扰做正事的人。

第25个开关:组合开关

如果把前面的单个开关组合起来,效果会更为强烈。

举个例子,厌恶损失与追求一致性结合起来,使人不停地往失败的事情上追加下注,直到全部输光。

再比如,“服从权威”开关加上“追求一致”开关加上“寻找认同”开关,那么就有可能创造邪教和恐怖组织。

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02

对于这25个开关,芒格说,它们既不是所有时候都好,也不所有时候都坏,它们就是思维的快捷方式。

我们首先得知道人同此心,心同此理。我们每个人也不例外,都在这25个开关的控制之下。

其次,记住这25个开关,但凡意识到我们正在被哪个开关所控制,其实就有解药。

对于25个开关的解药
解药不外乎这些:

  • 第一,随时对照25个开关检查自己的决策。知道就是得到,比茫然懵懂好很多。

  • 第二,下判断作决定前,最好要有冷静期,避免冲动。

  • 第三,要算概率,可以使决策更稳妥。

  • 第四,找对参照系。

  • 第五,与前后不一这件事和解,自相矛盾没什么大不了的。

  • 第六,永远直面真相,不管这有多么难。

其实这些解药大多数就是直接针对我们前面说的某些开关的。这里面最重要的环节是:

你知道这些开关存在,这样你就对自己有了一个监控系统,你因为这些开关而导致错误判断的可能性就会小很多。

《论语》说,

夫子有四绝:毋意,毋必,毋固,毋我。

就是说夫子四不为,不想当然,不强求,不固执,也不宥于自己。

《中庸》也留下了十六字心传:

人心惟危,道心惟微,
惟精惟一,允执厥中。

如果能做到,管理我们的25个开关绝对够用。道理就是这些,结果就全在知与行一体。

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