CONSISTENCY WINS OUR GAME
「我從公司、管理層、我自己，尤其是我的客戶那裡學到了很多東西。這使我能夠加強我所缺乏的地方，來實現貫徹我的目標－也就是保護柬埔寨家庭。」
Sarith Moeuk，柬埔寨 - 十次合格會員
每天都在進步中
從設定明確的目標和規劃正確的策略來實現他的目標，Sarith Moeuk已經清楚地制定了他的戰略計畫。
這位 30 歲的專員已經在柬埔寨保誠人壽 (PCLA) 工作了 3 年，他從不放棄自己的目標，寫下他要實現的目標，並且用“永不放棄”的態度 – 堅持每一天。
這樣的心態讓他連續 10 個季度獲得 Life Club 會員的資格，並為他贏得了首次頂級會員銀牌。
“讓我獲得 Life Club 會員資格的是榮譽、認可、獎勵、獎勵和財務。我將目光投向 Life Club，相信我可以表現得更好，並且超越它的資格要求。”當他談到自己的成就時說。
他補充說：“我可以肯定的是，我會始終如一勤奮地工作。“
就像他每天開始新的一天一樣，Sarith 先回顧他的日常任務，而且在結束時查看他自己的表現。
他評估客戶的問題和潛在客戶的問題，再確定他可以改進的領域，這幫助他制定了以下策略：
1. 用真人真事進行教育
在會見客戶時，他會採用教育的方式，來説明他們瞭解保障型產品的重要性以及如何説明家庭減輕經濟負擔。
“通過講述這些故事，我讓他們思考人壽保險的重要性，以及如果發生任何意外事件，保險可以對他們的家人有多大的幫助。”他說。
為了與客戶建立更好的聯繫，Sarith 分享了他如何在一個貧窮的家庭中長大，並且在他年輕時，不得不工作來養活父母。這個故事的含意是：潛在客戶會意識到他們不希望他們的孩子像Sarith 那樣辛苦。獲得保障在意外發生時，是一種減輕債務經濟負擔的方法。
2. 用證據來應對異議
來自客戶的反對，也是工作中重要的一部分。但這位經驗豐富的專員瞭解其中的原由。他解釋說，有時客戶可能不信任公司，因此也不相信產品。
為了克服這些障礙，Sarith 採用呈現證據的方法來強調保障的好處。然而，“死亡“ 這個詞在銷售時，對他來說是個禁忌，因此他從來不提。相反地，他談論事故、恐懼、風險和損失。
提升自己是有回報的
Sarith 從不錯過學習的機會，他積極而從容地應對客戶的回饋，並接受領導的指導。他把每一次跟客戶的交流，都視為提高技能的機會。
“我從公司、管理層、我自己，尤其是我的客戶那裡學到了很多東西。這使我能夠加強我所缺乏的地方，來實現貫徹我的目標－也就是保護柬埔寨家庭。”他說。
他的努力也終於得到了回報。 2021 年 7 月，Sarith 被任命為業務總監，負責管理由 176 名專員組成的團隊，一起共同努力確保柬埔寨人民得到充分的保障。
此文章為公司 Life Club 獲獎者的故事，是關於他們勇氣和決心的故事。
此文章由SPIRIT團隊（以下簡稱「團隊」）經公司收集所得並只供團隊內部培訓使用，任何人一律不可將培訓資料再發放或使用於其他用途或目的，團隊亦不會就培訓資料使用者負上任何責任。
