最强后援队自主学习第29天
不抱怨:0分(早上看到学校发不准提前打卡的通知,抱怨了很多句)
不说谎:2分
幽默一次:0分(今天没幽默说话,反而这个人有些激动)
有进步:2分
敢拒绝、说不:2分
不往坏处想:2分
每天简单明了的写明白,说明白一件事:0分
好的沟通者:认真聆听别人说话,不着急表达,真实反馈,不明白就问;不见人就吐真言:0分
己所不欲,勿施于人-我学习的东西是自律让自己更好,改变自己,适应环境与别人,不是让别人改变适应我:2分
定位角色、做计划、共赢的人际交往模式:2分
写心得:2分
今日得分:14分
累计得分:376分
今日心得:
A:适度包容,关注共同利益、表达欣赏与感激
M:生气、委屈、愤怒、理解。晚上跟一个朋友打电话,聊到一个古文功底很好的律师和一个算八字的先生的,我把这两者理解为了是同一个人,但是二者不是同一个人。然后被朋友说了一些话,就觉得朋友是在怼我,然后怒火一下子就上来了。很忍受不了这种说话的方式,心里也觉得这不是我一个人的问题,至少你也有没说明白的地方,干嘛老是我的不是,说的自己一点过错都没有一样。
B:(1)意识到自己处在红色状态,对方给我发语音,我还是打字回对方消息。中途洗了一把脸,也把衣服洗了,(2)这个过程中不断调节自己的关注点——从觉得自己被怼了到对方这样说也只是她的习惯而已,没有怼我的意思,对她理解一些。(3)跟她聊天是想维持朋友感情,不能搞得这样僵硬,得转变我的情绪。(4)用4D再次跟朋友沟通(不完整的4D流程),首先表达自己的感激,谢谢她让我把我的衣服提前洗完了,还意识到我沟通能力需要提升,不是一个好的聆听者;觉得自己的态度不好,伤害了我们之间的关系,问她能否原谅我。(5)中途觉得被怼的时候,说了一句:有话可以好好说的。今天给自己的打分是2分,完全没控制住自己,本来高兴的聊天一下子就转为尴尬了。
R:(1)细致反思,这个矛盾真的主要是由我没有聆听清楚引起的,以让我意识到我不是一个好的聆听者,今后需要加强聆听练习:多听少说,不着急慢慢说;不明白的大胆的反馈询问,看明白意思再回馈对方。(2)最近我蓝色性格表现很强,越是压我,我越反抗,需要注意;提升自己我情绪控制能力,后天再看雷教练的情绪课程(3)多理解行为背后表达的意思,不局限于表面现象。今晚朋友不是怼我,而是用那样的方式告诉我,我没理解到她的意思。(4)发怒的时候,第一时间想到的还是自己没问题,是对方的问题,行为是在推卸责任,这是不负责任的表现。今后反思这其中自己有什么不对的能改的地方,并且大胆的承认(今天也有承认,但是是先解释后再承认的)改正,严以律己。(5)再用完整的4D流程重新跟对方沟通一次。