文/小雨【+关注了解更多职场动态】
每家单位在招聘录用员工的时候就应该想到员工离职的事情。员工离职管理工作包括很多方面,其中各个方面要提前做好流程规划和资料的准备。因为人力资源工作各个模块之间本就是有关联的,牵一发而动全身。
第一、企业必须要有一份很完备的员工离职管理制度。这个在人力资源管理实际操作中我们经常称之为“离职管理办法”。离职管理制度通常由总则、适用范围、离职办理工作流程、离职申请表、解除劳动合同证明书、离职面谈、离职办理的工作移交手续、离职清算流程、离职档案留存具体规定等组成。环环相扣,层层递进。一个专业的人力资源管理部门,尽量避免制度出现明显的工作纰漏。
第二、离职管理和办理好员工离职手续,必须要手头备有员工离职管理的各种相关表单。其实离职管理是一项比较细致和严肃严谨的事情,好多离职的相关资料必须要求是书面提供,并且签字确认后以免以后出现相关劳动用工纠纷与劳资纠纷时才会生效。也便于形成证据来使用。这些表单比如:员工的辞职报告、离职申请表、离职物品交接表、离职工作接续交接表、解除劳动合同证明书、社保减员表、离职人员的一些离职手续签收单等。非常重要,要详细建档保管。
第三、对离职员工在职期间的一些工作记录的整理。对于一些因岗位不匹配和不合格的员工辞退的情况,比如试用期不合格,当然试用期不合格可以培训。经常会遇到经过培训之后还是不合适单位的员工通常会被单位辞退的情况,一定要收集整理相关工作记录来作为将来解决纠纷的证据。这些资料必须是书面的、不能是口头的。并且是经过员工本人确认签过字的资料。这些资料如果平时没有建档保管,那么以后是无法获取的。
第四、一旦员工离职之后,还要准备好离职面谈。话讲到这里好多人会说,都离职了,还谈什么?其实笔者认为离职面谈是非常重要的。对于员工来说是对他自己一段时间的工作梳理总结;对于单位来说也是工作告一段落的一个检查和总结。这个环节我们在面谈时要准备好自己设置的问题。比如:1.你对本次离职如何看待,今后有何打算?2.你对和公司合作这段时间有什么自己的感想?3.你觉得你本人是否有自己良好的职业规划?你觉得自己工作中最大的障碍是什么?......等等的问题。问题不要超过十个但是要各个问题包含你想要了解的对公司和对离职员工本人真的有一定帮助的有意义的问题。其实好多单位离职面谈只能算作是聊天。希望这点在以后的离职管理工作中引起大家的足够重视。