通常情况下，人们用两种方式解决问题：一是拒绝承认自己有错，把问题丢给他人；二是不断反省以寻找补救的办法。一个负责任的人、一个将来能承担更大责任的人，会选择后者。
凡事应该反求自己，别人递过来的一根稻草并不能承载起每个人的重量。盯住别人身上的缺陷，我们不会看到自己的身上有可怕的污点。不妨静下来，反求诸己，这样才能认识自己、跳出主观臆断，从而找到解决问题的突破口。
闭门思过不如开门思过。一个人将自己关闭在一个狭小的空间里，埋头苦想自己的过错，是很难得出准确答案的，因为供他参考的数据实在是太有限，只凭自己的空想是不行的。
不妨打开门来，多和外界接触，向别人请教自己究竟错在哪里，再通过学习别人的经验教训，从中认真总结，争取做得更好。如此看来，开门思过的确要比闭门思过好得多。
人们之所以会犯各种各样的错误，主要在于想得太多、做得太少。我们应该成为问题猎手而不是问题猎物。
首先，要将问题消灭在萌芽状态，而不是任其发展到不可收拾时才匆忙应对。其次，要学会提出问题。优秀的人总能主动发现问题，而且在发现问题后第一时间主动解决问题。
——《怕，就会输一辈子》
