1、全网与企业自身相关的负面报道
通过对全网的公司品牌、产品及服务等所有信息进行监测,企业可以第一时间发现与己相关的舆论信息。那企业如何快速进行日常舆情监测呢?可以使用舆情监测系统,在系统内设置需要关注的“关键词”,开启预警功能。当关注的“关键词”信息出现时,系统会自动作出判断,将符合条件的信息通过多种方式,在第一时间通知相关负责人,为企业争取更多时间来应对舆情。
2、竞品或行业重大事件的新闻报道
对竞争品牌从不同维度进行交叉对比,尤其是对口碑情况、客户偏好及网络热度等维度进行对比,并以图表方式呈现出对比结果,有助于企业了解自身优劣势,优化市场定位,提升市场竞争力。
另外,当行业内有重大事件发生时,通过实时监测行业动向,能够帮助企业及时发现潜在行业风险,及时了解行业内的一举一动,防患于未然。
3、政府对行业的法律法规(政策)
许多企业很少会去实时关注相关法律法规,导致被处罚时,才知道自身触犯了某条法律法规。不过有时政府也会出台一些有利于企业的政策,舆情监测系统可以针对重点媒体、行业垂直网站、社交平台、客户端等全方位进行监测,帮助企业能够实时获取相关政策信息。