人性的弱点[read01]

十之八九,赢不了辩论

人际交往中,很容易出现双方观点不一致的情况。善于交往的人一般采取不争论的策略。
意见不统一无非两种情况:
1.与己无关。
这种情况大可用争论的方式为他纠正错误,不必要使对方丢面子。
2.与己有关。
我们可以通过种种方法和策略让对方主动放弃他的意见。这其中并不包含争论,因为争论的结果往往不仅伤了和气,往往使对方更加坚持其主张。
永远避免和别人正面冲突。
天底下只有一种在争论中获胜的方式,那就是避免争论,避免争论。要像你避免响尾蛇和地震一样。
如果你的胜利,使对方的论点被攻击的千疮百孔,证明他一无是处,他就会自惭形秽,伤了他的自尊他就会怨恨你的胜利。也就是说一个人即使口服,心里也不服气。
威尔逊总统任内的财务部长威廉麦肯罗以多年的政治生涯获得的经验,说了一句话。考辩论不可能使得无知的人服气。
释迦说:“恨不消恨,端赖爱止”。争强急辩不可能消除误会,只能靠技巧,协调,宽容,以及同情的眼光去看待别人的观点才可达到影响他人的目的。

站在对方角度想问题

真诚的站在此人的立场去想问题
肯尼斯·谷迪在其著作《点石成金》中说道:且预留几分钟,先度量一下自己对本身事物感兴趣的情形,还有对一般事物关注的程度,两者比较之后,你或许会了解,举世众人也大概都是如此。

把话题传递下去

交流就像传递球,永远不是单向的传递。
在交流的过程中必须注意:自己是否挫伤了对方的自信,是否给对方留有发表他们见解的机会,而不是拒之于谈话之外。
使用“为什么?”“如何?”“什么”提问三法宝
耐尔·柯华爵士曾经这么说过,我对于世界的重要性是微乎其微的,但是从另一个角度来看,我对于自己却是十分重要的,我必须和自己一起工作,一起娱乐,一起分担忧虑和快乐。人的本能都是以自我为中心的。
那么我们可以先满足他人的自尊心,然后在满足自己的。

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