上了梁宁老师的课，我发现理解同理心真的是一件很有趣的事，在梁宁老师讲解的同时，会结合一些很通俗易懂很贴近生活的例子来帮助理解这些同理心的相同之处与区别，让听的人也能够马上结合自己的过往触摸真实的案例，对这些词语或句子的内涵理解的更通透更彻底。这也就难怪产品圈子里都强烈推荐这门课。
第二节课讲的是和“愉悦”与“不爽”一样是同生的一对感觉的“愤怒”与“恐惧”两兄弟。
愤怒和恐惧都源于被侵犯，但愤怒与恐惧又不一样。怎么说呢？
你看以前的抗日战争的时候，有的人面对日本帝国主义感受到的是恐惧，而有的人面对日本帝国主义，却是表现出愤怒的样子，这就是英雄，英雄之所以是英雄，就是因为他在面对敌人的时候毫不畏惧，但本质上这也是因为恐惧，正是因为恐惧，才出现了动力，甚至是比愉悦更为强大的动力，这也是课程后面梁宁老师讲到的“恐惧是一种动力”。
恐惧是一种动力的同时，又会困住一个人的手脚，是一个人的边界。比如一个人面对日本帝国主义的掠夺，感到恐惧，成为汉奸，困住了他去反抗帝国主义的手脚。那为什么有的人面对帝国主义，义愤填膺，成为了举世瞩目的英雄，有的人却低三下四甘愿成为汉奸？
这就是前面一节课梁宁老师讲过的底层操作系统。一个人的底层操作系统——什么让你愉悦。什么让你不爽、让你恐惧，决定了你的边界，底层操作系统只能支撑你到那个地方了，后天的知识和技能等只不过是安装在你底层操作系统的一个个APP。汉奸不是不懂道理，不是觉得汉奸伟大，做汉奸、被别人喊汉奸他自己心里也不舒服，他缺的不是知识、道理，而是底层的操作系统。
最后，恐惧是痛点，所有的痛点都是因为恐惧。抓住了痛点，你就抓住了一个机会。“要么做一个让人爽到爆（愉悦）的产品，要么做一个可以帮人抵御恐惧的产品”。我们要学会体察自己的情绪，然后再这种情绪中看到产品的机会，这也是同理心的重要性。
学习同理心很重要的一点是，先学会感受自己的情绪，然后在这个基础上，理解别人的心理和行为，这不仅仅是做产品需要的能力，也是做人的重要能力。
02作业
梁宁老师在每节课的最后都会留下作业，这节课后的作业是，最近看到了什么样的产品，是在力图帮我抵御恐惧，哪些产品对我的恐惧抵御地很好，哪些产品是想解决我的恐惧问题却效果勉强？
力图帮我抵御恐惧的产品却做得有些勉强的，暂时没有想到。下次有机会碰到这样子的产品的时候，一定会抓出来小小的吐槽一番。
很好地抵御我的恐惧的，我想了一想，正是产品这个岗位呀！我想要成为工作、生活、学习上的能手，成为一个勤思考、爱学习、懂沟通的人，成为一个能自己解决各种各样的问题的人，而产品岗正好需要这些能力，也能够在很大程度上锻炼这些能力，因此我选择了产品岗，这正是我的初心。
我相信产品经理这个岗位，能够帮我抵御一生的恐惧。
