01

情景再现

其实我们平时如果面对1个人或者2个人的私下场合的时候，我们可以比较容易地去应对对方的问题。

但如果对方人数变成10人甚至数十人的时候，由于人数的劣势，导致心理的平衡被打破，这也是为什么一般少数派的声音总会相对低一些。

看看造成的影响是什么。

原本是一个很好的建议，但如果一旦对方对此产生质疑，一个两个还好，如果一群人都盯着你（碰到跟风的局面真是家常便饭），说这个建议有问题，这个时候个人的信心肯定会产生动摇。直接导致内心开始挣扎，外部大多表现为沉默或者尴尬而不失礼貌的笑容。

而对方见此情形，必定会认为抓到了机会，继续利用人数优势开始乘胜追击，最终一举击溃我们的最后心理防线。最后的结果是什么？我们不得不去修正原本认为非常完美的方案，去迎合对方的要求。在此说明一下，有很多大部分人的意见，很多都是他们平时用惯了，如果改正了，哪怕是更好的方案，他们也会选择不用。

看到自己的努力，被粗暴地否决后，是不是会不甘？

02

解决方案

每当碰到这种场景，我总是会想到那个出场带有BGM的奇男子--乔峰。

最经典的就是乔峰的杏子林平叛，面多人数颇多的帮众和帮外众人的挑战，一一化解，最终把这场大危机化解于无形。

包不同道：“嘿嘿嘿，乔帮主，你随随便便的来到江南，这就是你的不是了。”众人见包不同对帮主如此无礼，一开口便是责备之言，无不大为愤慨。

乔峰却淡淡地道：“如何是在下的不是，请包三先生指教。”

包不同道：“我家慕容兄弟……特地亲赴洛阳去拜会阁下，你怎么自得其乐的来到江南？嘿嘿，岂有此理，岂有此理！”

乔峰微微一笑，说道：“慕容公子驾临洛阳敝帮，在下倘若事先得知讯息，确当恭候大驾，失迎之罪，先行谢过。”说着抱拳一拱。

一上来面对包不同的责问，这种气度让人心折。如果乔峰上手就和包不同纠缠，反而落了下乘，这个会议就没办法开了。

有时候，上手面对明显是故意找茬的责问，可以以退为进，千万不要去和对方做无谓的争论。

乔峰见包不同与矮长老势均力故，非片刻间能分胜败，向长臂叟道：“陈长老，请你给这位风四爷解了毒吧！”

长臂叟陈长老一怔，道：“帮主，此人好生无礼，武功倒也不弱，救活了后患不小。”

乔峰点头道：“话是不错。但咱们尚未跟正主儿朝过相，先伤他的下属，未免有恃强凌弱之嫌。咱们还是先站定了脚跟，占住了理数。”

陈长老气愤愤地道：“马副帮主明明是那姓慕容的小子所害，报仇雪恨，还有什么仁义理数好说。”

乔峰脸上微有不悦之色，道：“你先给他解了毒，其余的事慢慢再说不迟。”

虽说前面得罪过乔峰的人，但只要能够帮助的，他还是毫不犹豫地出手相助。

在会议中，哪怕这个人前面责问过你，但只要他说的东西是有道理的话，我们应该给予肯定；而不能因为他之前反驳过我们的观点，而一味地不理会，一定要做到公平公正，别人也会对这种态度产生信服，觉得这个人是一个就事论事的人。

原来乔峰察言辨色，料知此次叛乱，全冠清必是主谋，若不将他一举制住，祸乱非小，纵然平服叛徒，但一场自相残杀势所难免。

眼见四周帮众除大义分舵诸人之外，其余似乎都已受了全冠清的煽惑，争斗一起，那便难以收拾。因此故意转身向四长老问话，乘着全冠清绝不防备之时，倒退扣他经脉。

擒贼先擒王，乔峰很清晰地找到了关键点。针对主要对象，那么事情就变得有迹可循。

在面对多人挑战的时候（特别是跟风），那么我们就要找到主要矛盾或者对方负责人；否则那么多人，每个人的话都去回答一遍，那这个会议就变成菜市场。

乔峰见众人都守规矩，心下先自宽了三分，微微一笑，说道：“咱们丐帮多承江湖上朋友瞧得起，百余年来号称为武林中第一大帮。既然人多势众，大伙儿想法不能齐一，那也难免。只须分说明白，好好商量，大伙儿仍是相亲相爱的好兄弟，大家也不必将一时的意气纷争，瞧得太过重了。”

他说这几句话时神色极为慈和。他心中早已细加盘算，决意宁静处事，要将一场大祸消弭于无形，说什么也不能引起丐帮兄弟的自相残杀。

众人听他这么说，原来剑拨弩张之势果然稍见松驰。

在把主要矛盾控制住后，就要慢慢掌握主动，利用自己的观点把对方吸引过来；从这个时候开始，整个局面开始逆转，人数少的一方占据主动。

这个时候就应该尽力去阐述自己的观点，慢慢达到会议的目的。

结语：引用乔峰的例子也只是抛砖引玉，大家在具体事件中，应该有具体的对应方式。但有一点是最重要的，面对多人的挑战，心中一定要冷静（做起来很难），慢慢抓到主要问题点，再明确阐述自身观点。（完）