人与人之间的相处,最基本的是以礼相待。不以位高权重,目中无人。不以腰缠万贯,狂妄自大。
当你站在高处,俯视众生时,并不代表你就可以高人一等。毕竟有一句话叫:“风水轮流转”。
一个人只有一颗心,却有两个心房,一边住着开心,一边住着悲伤,不要笑得太大声,不然会吵醒旁边的悲伤。
之前在通信公司上班时,因通信行业竞争激烈,销售岗位流动性大。公司为了开源节流,把很多后台工作人员借调到销售岗,说是借调却没有告诉你什么时候可以回来。
当时的借调无形中相当于判死刑,销售岗是有业务要求的,每个月都会有销售量排名,排名靠前的当然可以高枕无忧,排名靠后的轻则写检讨,重则领导招见。
你可以想象当你拿着检讨,当着全部门几十号人,做自我批评是何等场景。
大部分后台工作人员调往销售岗后,顶不住销售的压力,很多都辞职。调岗也等于变相的开除。
我很不幸成其中一员,忐忑肯定是有的。虽然在后台,工作轻松但是工资低,都只够养活自己,都说销售岗工资高。
想着再怎么工资也可以4字出头,后台工资只有2000多。别人问我工资多少,我都不好意思开口。
公司不在乎你愿不愿意,红头文件一下,直接通知你,什么时候去新岗位上班报道。
再多的不甘心,在强势面前,也只能选择服从。到销售岗后,工作节奏完全不能适应,之前是朝九晚五双休,现在是一个礼拜只能休一天,而且不能选星期六和星期日。
因为双休日是销售最高峰,销售岗的所有双休日假期都是被取消的,不光是双休,五一、国庆所有的法定节假日都再与你无关。
这代表着别人在放假的时候,你必须任劳任怨的上班。
这我都可以理解,天上不会无故掉馅饼,你想工资比别人高,那你必定要牺牲一些东西来做为代价,谁叫我不是富二代。
不能休双休还只是一个开始,在部门大会上是我们第一次见面,印象非常之深刻。他那盛气凌人的开讲,让人到现还记忆犹新。
他说:“不管你们之前在什么岗位,担任什么职务,现在都属我管。你们每个人都有销售任务,每个月都会通报,连续两个月销售量最低者,写检讨、开会自我批评,如果连续三个月最低,做辞退处理”。
开完会后我所有的激情被他打入谷底,我们以为他是我们部门最高领导,后来才得知,他只是个组长。我想问的是,谁给了他这么大的权力?
部门最高领导是主任,因为他同时监管几个部门,无法分身乏术,他只负责各个部门重大决策,部门管理由下面组长监管。
虽然有三个组长,而他却是权力最大的那个!他确实有权力!
由于借调人员都是来自后台的,对政策、对操作系统并不熟练。一般都会进行一个礼拜的培训再上岗。
组长确实也组织了我们的培训,但他安排的不是一个礼拜,而是两天。我们公司做的是手机电话卡捆绑销售,第一天培训营销政策、第二天培训电话卡套餐系统生成、第三天正式上岗。
都还没进行实操就上岗?我们对系统还都是一头雾水?他的理由是,现在店面缺人,你们不懂的地方,到时候可以咨询培训的老师。
你知道我们的套餐政策有多少吗?移动电话卡套餐从十几元、百元、到几百元的套餐……
这个还不算难的,最少你还有宣传单,还可以看。最难的是开卡,每个不同的套餐,赠送的东西和界面都不同。
我们被迫到门店上岗,像这样的手机销售门店是跟我们公司签了协议的,顾客到店买手机,店员主推我们的手机卡,每成功推销一张卡,公司给店员提成。
这个是有奖励机制的,推销的越多提成越高,而我们负责套餐政策的解说和新开卡的生成。
我有一个同事分到新开的门店,不到一个礼拜的时间,被门店店长投诉,要求换个业务熟练的工作人员。
该同事在开卡实操中,因为开卡界面不熟练,打电话咨询培训老师,无人接听。造成客户流失,给店内销售人员直接带来经济损害。
这件事对这位同事影响很大,让她一度很自卑。在我们部门也广为流传,什么版本都有,说她笨、说她跟店长肯定关系不好……
而我是负责跑手机门店与公司手机卡捆绑销售业务的,带我们的那个老师,自己都不熟练,他比我们早两个月到这个部门。
而组长给我们的任务是每个商圈每个礼拜,必需有一户签约门店。可笑的是:一没有人告诉我们怎么跟门店洽谈、二没有人告诉我们哪些门店是已签约门店、三没有人告诉我们合同协议怎么签。
一切都靠自己,我们就像满头乱撞的苍蝇,找不到北。而他只会不断打压你:“怎么还没有签下门店,你们这个礼拜都干吗去了?公司请你来不是吃闲饭的”。
经过两个礼拜不懈努力,皇天不负有心人终于让我签下第一家门店。到签订合同时,你问他合同怎么签、流程怎么走,他直接当起甩手掌柜,直接要我问别人,说他没时间。
从签合同到整个流程的完成,我用了二个礼拜,而且是我不断向工程人员施压的情况下,因为你不催,他就不装。我不说你们都懂,靠山关系硬。
当初说好的每新签一家门店奖励1000,我一直没有拿到。
14年iphone6上市的时候,公司为了提高销售量,特意将奖励金额提到了200。
一位关系很好的朋友刚好有需求,我还特意跟她讲了一下,办理手机捆绑业务时可以优惠200。她去办理业务时,我提前返还了她200,想着公司下个月奖励就到位了。
可是我等了几个月都没有发放,我去咨询组长,他说发放到门店了,我又去问店长,店长也说没有。
因一些个人原因我离开了公司,一直到我辞职,都没有拿到那200元奖励。而且我的工资也没有迈入过4字头,一直在3字头徘徊。
我离开公司已经五年了,前段时间跟以前的同事聊起他,同事当时一脸鄙视的说道,他还只是个组长,现在混的不太好,跟他一起当小组长的另外一个同事,已经升上去当副主任了。
按他的资质本来是他升职的,因为同事都不喜欢他,做人也有些问题,所以这次直接把他刷下来了,估计他以后也很难升上去,年龄也老大不小了。
我觉的世界万事都是因果循环的,当你对人充善意时,你周围的人都会对你和善。当你对别人充满恶意时,你周围的人也会如此对你。
得到者多助,失道者寡助。不要因为一时的得志,而看低所有人。因为你不能保证,你看低的人哪天就会超越你。人情留一线,日后好相见。