Day2 万能沟通六步法(案例实践)

万能沟通6步法

问:怎么了?
听:认真平和倾听
情:共情,我也是这么想的
引:那要怎么办?
答:让孩子自己说出找到答案
激:激励,无底线的激励

案例实践:昨天放学回来孩子不太开心,我问宝贝你怎么了,学校有什么事吗?

宝贝:我今天回答问题又错了

妈妈:怎么了?

宝贝:老师在上课提问的时候,总不叫我,今天好不容易叫到我了,可我回答错误了,我虽然总举手,但总是答错了,老师叫我认真听,我明明有认真听课的

妈妈:听你说我就觉得你最近上课是非常认真的,耳朵都竖得直直的对不对!

宝贝:是啊是啊,那我为什么总答错呢

妈妈:你觉得是什么原因?或者要怎么做呢?

宝贝:我不是很理解意思,就答不上来,又很想举手

妈妈:为什么答不上来呢?

宝贝:新课的内容没学过,我没准备,下次学习前查查资料,做好预习

妈妈:天哪,你怎么那么棒,不仅总结了这次的原因,还做了学习计划,太优秀了吧,看来老师这次叫你回答问对了,你进步多大呀,这次提问太划算啦!

女儿满意的笑起来了,一问一答,也促进亲子关系!


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