《目标》共读第6天用价值观给个人目标赋能,你的价值观是什么?你知道吗?

用价值观给个人目标赋能,你的价值观是什么?你知道吗?

认清价值观与目标不同,这很重要。有些人很清楚自己的价值观,但他们常常把价值观当作目标,这就错了。

个人价值观是深刻的信念,会塑造出你的行为。价值观来自塑造生活的重要转折点、事件和经历,你内心所学到的教训和得到的结论即是由此构成。

价值观可谓各式各样都有,是极为个人层面的,如下图所示

第一象限是人际关系价值观

第二象限是正直价值观

第三象限是成功价值观

第四象限是幸福价值观

为了定义你的价值观,首先要列出你生活中经历过的重大事件,了解清楚每件事带来的影响,明白自己从中学习到哪些重要心得,才能确定形成了怎样的价值观。

我们在定义自己的价值观时,通常会发现,虽然知道那些是什么,但并不是很清楚形成价值观的影响因素。所以我们要找出影响因素。

我以下面四个表格为例,说明我生活中的四个关键事件,它们带来哪些互有关联的影响,我从中又学到哪些经验教训,以及各自代表的核心价值观。

作者用这个列表格的方式来告诉我们怎样去寻找价值观。

第一个事件:

第二个事件:

第三个事件:

第四个事件:

第五个事件:我们一定要明确自己的价值观,知道它们来自何处,才能真切把握住那些对我们最重要的事

物。从领导力的角度来说,明确自己的价值观才会获得信任,把价值观和目标相结合,才能激发信心。

透过以下操作练习,各位就会了解自己的价值观,并且知道这些价值观来自何处。完成这个过程之后,各位也会了解个人目标和价值观有什么不同。

请先找个安静的地方,预留大概一小时的时间。各位在进行练习的时候,很可能会发现,你这辈子的重大转折,大多数都是一些不幸的事情,是处于逆境中发生的事,所以你在回忆这些事的时候,可以:

1.在纸上画一条横线,代表你这一生到现在(生活时间线)。

2.按时间先后在线上标记影响你生活的重要经验和转折点,比如:弟弟妹妹的出生、上学、人际交往或恋爱、考上大学、环境的变化、工作的变化、工作失误、遇到财务问题、遭到裁员、家庭变故或亲人死亡,等等。

3.针对每个事件记下它对你的影响,例如:丧亲之痛、遭遇背叛、感受到不公正、遭遇失败、无力感、挫折感、愤怒、恐惧、悲伤……

4.反省自己从那些经历中获得什么教训,或从影响中归纳总结,例如:诚实为上、搬家让你学会适应环境、学业失败也许就是刺激你奋发向上的原因、上司的不良管理让你努力成为绝佳领导者、遭到裁员反而让你觉得解脱、亲人之丧令你更加珍惜生命。

5.确认和那些体验有关的具体价值,例如:诚实、乐观、尊重、公平、学习。

我们一定要明确自己的价值观,知道它们来自何处,才能真切把握住那些对我们最重要的事物。从领导力的角度来说,明确自己的价值观才会获得信任,把价值观和目标相结合,才能激发信心。

这部分大家理解了吗?很重要,我们每人要把自己的价值观找出来啊。

确立团队目标的五个问句

伟大团队的核心是拥有共同目标。

作为团队领导者或团队成员,你必须能够回答以下关键问题:

• 你的团队为何存在?

我们直播间的小领导可以问问自己,比如周总搞教育,你问问自己,你的团队为什么会存在?

答案如果是为了自己,就完全不行了,

• 团队的最大特点是什么?

• 指引团队团结一致的目标是什么?

• 团队的真正价值是什么?

• 你希望团队出现什么不同的变化?

我认为团队一定要找出自己的核心目标,才能让成员清楚明白团队存在的意义,而这种明确的身份感也是维持团队团结的重要因素。但这必须是真实无欺的过程,我并不认为所有的团队都一定会想要创造出一个目标,更不用说让所有人都遵循不悖了。

如果团队设定目标只是为了取悦领导者,而不是真心诚意地接受或下定决心去遵循,那真是再糟糕不过的事。

就像搞家政,你的目标就应该是服务客户的。

我曾受邀为某个品牌的营销团队在外地讲授沟通课程。那个团队是由非常有能力且经验丰富的专业人士组成的,我事先跟每个团队成员聊过后发现,他们都很忙,所以对离开办公室,去外地开两天会并不是很热衷。

这种情况我很熟悉,所以我事先告诉领导者:我们一定要做好准备,让他们耳目一新、大开眼界。

团队负责人费欧娜提醒我说,虽然团队成员在各自领域都有极佳表现,但这是群体同心协力的结果,大家团结一致,整套商业运作才会有这么好的成绩。

让大家同心协力,才能推进更多措施,包括:降低成本、分享创意、创造更佳的工作环境,以及发挥坚定实在的领导力。

课程开始的时候,费欧娜就向成员清楚说明这两天活动的重要性,直接指出大家在沟通时必须开放、坦诚,活动才会奏效。

并且强调,她对这两天的对话并不预设会达到什么效果,而且不会随便设定多余的事情让大家做,除非团队都能相信那么做确有其价值。这个团队最不需要的就是又搞出一张待办清单!

我们第一次讨论到团队效率时发现的问题,其实在几年前一场类似的会议中也出现过。当时那场会议虽然凝聚了许多能量,但后来的决议并未切实贯彻,那时候所做的目标陈述如今也毫无意义了。

我要求大家在继续议程之前,先解决一个最明显却又遭到忽视的问题:团队成员先要确定,大家是应该同心协力、一起合作,还是各自为政、单打独斗比较好。

我请大家写下,他们认为组成团队的优点和缺点,归纳整理如下:团队的优点

• 提高克服挑战的弹性;

• 便于培养人才;

• 提高执行力;

• 分享最佳实践;

• 相互提供支持;

• 合作与竞争齐头并进;

• 释放能量、热情和乐趣。

团队的缺点

• 团队成员容易失去个人身份;• 团队优先造成个人需求受到压抑;

• 适应团队文化需要时间;

• 有些个人时间因此被占用;

• 如缺少相互协调反而容易失败;

• 实现的结果可能违背个人选择。

这次对话让成员认识到了组成团队的力量,并同意在接下来的两天进行验证。这是个重要结果,它表示确认真实目标的机会已经到来。

为此,我要求每个团队成员写下五个和团队有关的单词。假如这个团队正处于不太健康的阶段,有时就需要用一些比较有鼓舞作用的话语。

这一次大家提出的词语包括:成功、绩效、激励、领导、天赋、成长、有效性、参与、交付成果、承诺、凝聚、信任、负责、诚实、爱、乐趣、结果。

我把这些词语全部写在白板上,让大家选出自己最重视的三个。结果得票最多的三个是:

1.激励

2.爱

3.成长

然后我开始一项调查,帮助团队进行最后确认:团队为何存在?最后他们找到目标:为了“激发爱的产生”。

就公司高层而言,他们一致认为,作为一个领导团队,他们的最终价值在于激励员工全力表现,而其中的“爱”表达了他们创造优良工作环境的愿望:让大家都可以用自己喜爱的方式去做自己喜爱的事情。

就外在条件来说,激发爱的产生也意味着跟客户建立良好的联系,确保品牌为生活创造真正的价值。

这个目标既简单又清晰,让人过目不忘,因此也就容易坚持下去、奉行不渝。

还有一次,我跟另一个商业领导团队合作。这个团队过去内斗激烈,大家互放冷箭、争夺资源,多年来一直陷于困境。

团队领导者最近才刚换届,他们希望在调整部分成员未来角色之前给他们一个改变的机会。这个团队对于设定目标这件事的看法,比我刚刚谈到的那一个团队更不屑一顾,但透过类似的练习之后,他们发现“提升营利以壮大企业”是他们共同的目标。

在这种状况下,虽然目标已经确立,但我还是建议他们在正式宣布之前,至少先按此目标试行七十天。

一般来说,刚参加过团队辅导的团队总是热情洋溢地回到工作岗位,迫不及待地宣布重大决策,冲动地表示未来会更好。

但是等到平日的压力重新逼近,有时不过是短短的一周,一切又会恢复原状。该团队决定试行三个月,看看这个目标是否适用,是不是真能指引方向。九十天以后,我们又一起检讨,评估它的价值。检讨会上团队成员纷纷分享自己的经验,说这个目标如何引发大家的关注,让他们的思考更加全面,也提升了工作士气,努力争取提高业绩。

于是他们认定,这个目标确实为部门带来了宝贵的认同感,他们同意在下次部门的审查季会上正式宣布启用。

要把部门功能全部整合在一起颇有风险,因为其中许多不同分支还藏着不为人知的暗流。但是团队领导者“艺高人胆大”,认为除非是由领导团队开始改变集体思维模式,否则这一切又要倒退。

团队设计了一个扩大参与、提升认同的会议,让每个人都有机会畅所欲言,分享他们的价值观和想法。

会议中,业绩增长与成长即是讨论的重点,这表示领导团队宣布目标的时机已是水到渠成:提升营利以壮大企业。

他们更惊讶地发现,整个公司对于这样的决定都张开双臂表示欢迎。这表明大家其实都很想知道自己在公司努力奋战的深刻意义,而目标也正好提供给大家一个明确的奋斗方向。

我过去训练的团队,他们的目标陈述如下:

领先业界——企业执行委员会打造超强技术团队(KATT)——科技业领导团队一起创造更好的成果——经营领导团队

绩优公司的绩优体验——客服领导团队沟通传递关爱——通信业领导团队激励大家展现最佳自我——人力资源领导团队

我相信每个团队都有一个核心目标,而团队领导者的责任是,至少要让大家有机会去探索这个核心目标是什么。

如果顺利的话,这个共同的目标就会激励团队齐心协力,走向同一个方向;它会把大家的情感和力量凝聚在一起,让大家知道自己的存在除了能达成众多运营目标之外,还有更为深刻的意义。

今天的内容要进行整理和完善啊,积累我们成长学院的经验,每个团队都可以做一次,它对每个团队都很重要,团队的领导要高度重视这个问题,这样团队才会有绩效。

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