“谢谢”这个词是建立良好人际关系的艺术中最具影响力的关键词。
那么,如何将“谢谢你”说得深入人心呢?
皮斯在提高人际关系的28招中的第三招就是将谢谢你说到别人的心坎上去。
要想说到别人的心坎上,而不是轻描淡写,有四大关键:第一,将感谢说清楚,清楚的表达出来,让对方能感受到你是真心诚意的道谢。
第二,当你说谢谢时,要怀着愉悦的心情,另外你要表达感谢时,如果身边有其他人在,感谢的效果则大大增强。
第三,看着对方的眼睛,以及少许的肢体接触,当你看着对方的眼睛说谢谢时,可以增加你的诚意。如果你用手轻轻碰触对方的手肘时,更能让对方感受到你的热忱,并记住你的感谢。
第四,使用对方的名字,把你的感谢个人化,比如:小丽,谢谢你!
亲笔写感谢的小卡片,如果情况允许这是最好感谢的方式,当面感谢对方的影响力其次,利用电话表达谢意效果又次于方面感谢,而用手机短信表达谢意则比什么都不说要好。在向对方道谢时一定诚恳,让对方感受到你是发自内心的道谢。