自尊与沟通行为的关系

今天讨论不同人会产生不同的沟通结果。

或许你在生活或者职场中会发现不同性格的人会有不同的沟通行为，就如我们所见的情况，多数情况下外向、乐观的人可能会更容易融入沟通，并主导沟通的方向。

《沟通的艺术》这本书中用一副图描述了自尊和沟通行为的关系。一贯情况下，高自尊的人会正向思考，在沟通中更容易有正向的循环，而低自尊的人会负向思考，在沟通前会在大脑中告诉自己不行，紧接着发生了不行的情况，得出结论“啊，我果然不行啊”。于是陷入了负向循环。书中称这种情况为：自我应验预言。自我应验预言不仅仅会发生在自己对自己的预言也会发生在他人的预言，比如在沟通前他人直接或间接告诉沟通者说“你不行”，可能紧接着就应验了预言。

而自尊的高低可能由很多因素促成的，比如婴儿时期重要的人对你的影响，父亲亲属是否总是正向鼓励，并让你形成了高自尊的自我认知？比如你的经历是否给你带来了高自尊的认知。但虽然自尊已经形成却并不是固定不变，你可以通过很多方式提升自尊。

所以，在沟通中，是否对自己抱有高自尊对沟通的走向有着非常重要的影响。那么怎么做呢？

1、从自己出发。

发现自己的优点，提高自我认可程度。

可以思考过去的一段时间里你得到了哪些成长？为什么你的家人、朋友欣赏你？他们欣赏你的哪些特质？

对自己有合理的期待。

提升改变的意愿。

学习他人。

观察沟通中高自尊人群的行为、语言，刻意模仿。

2、从他人出发，创造好的印象。一是可以获得别人的认可和尊重，二是侧面提升自尊。