【文案密码6】客户背后隐藏的密码

前面用了三章,聊了文字使用力的核心,就好像剥洋葱,我已把洋葱的心先给你了,在往后的章节会分享更多,由核心演绎出的各种文字使用的方法,这里先不说,再说52篇文章都说不完,由道演绎出来的术,可以不计其数!

接下来,聊写销售文案,第二个基本能力,就是客户洞察力。如果你能从客户身上,破译的密码越多,说明你对客户的理解越透切,你写出来的文案,越能击中客户的痛点,客户看了你的文案,就会产生共鸣,甚至会产生一种感觉——为我而写!

客户洞察力,我也分享三篇文章:客户为什么要购买?;客户到底购买的是什么?;客户的三种状态;同样这三篇文章,也是客户洞察力的核心。

看到这里,也许你会有一个疑问,文字使用力与客户洞察力,到底是什么关系?

请听我说……

文字使用力的三个章节,只是告诉你三件事:

第一件事:用古今的两个案例,告诉你文字是具有神奇魔力,但是魔力来源于文字背后的思维;

第二件事:文字产生神奇魔力,需要具备的条件。要做到三步,进入对方世界、粉碎对方世界、把对方带到你的世界;

第三件事:体验国内销售文案鼻祖一篇文案,感受下具有销售功能的文字背后的思维逻辑,是顺应客户大脑的思考逻辑和人性心理。

然而,客户洞察力,告诉你客户背后隐藏的三个密码:

第一个密码:客户为什么要购买产品?背后的动机是什么?

第二个密码:客户到底购买的到底是什么?背后的真相是什么?

第三个密码:客户的三种状态是什么?背后的秘密是什么?

如果把客户比喻为靶心,那么文字使用力就是弓,客户洞察力就是弦,而你就是弓箭手。假如你的文字使用力功底很好,弓就强劲有力;假如你的客户洞察力也很好,弦就有很好的弹性和张力……

那么,什么是箭呢?

第三个基本能力—产品分析力。假如你的产品分析力也好,那么箭的质量就非常好,在飞行的过程中,不会被风改变路线,就会直接射向靶。

所以,你写出来的文案,能不能命中靶心,命中多深,一箭毙命,还是多箭射杀,就看你的文字使用力、客户洞察力、产品分析力,这三个基本能力的功力。

文字使用力,客户洞察力和产品分析力是三角架的关系,缺任何一个都不行,构不成三角架;任何一个不过硬也不行,三角架会变形,也就是说,写出的文案效果不好。

文案三大基本能力之间的关系,就聊到这里。下章揭露客户隐藏在背后的第一个密码—客户为什么要购买产品?

下章预告:客户为什么要购买产品?

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