工作原则：打造良好的文化...让创意择优以适合你的方式发挥作用

创意择优：

（1）开诚布公地亮出你的观点；

（2）针对分歧认真讨论；

（3）遵循所形成的共识，消除过去的分歧。

做决策时要从观点的可信度出发

一般的公司，很多决策或是独断专行方式，由高层领导自上而下做出，或是以民主协商方式，由每个人分享各自观点，最终实施得到最多支持的观点。这两个决策系统都有缺陷。

与能力较弱的决策者相比，要对那些能力更强的决策者的观点赋予更大的权重，给予更多的重视。

这就是桥水所谓的“可信度加权的决策”。

如何确定谁在哪些方面能力更强呢？最有可信度的观点来自：

（1）多次成功解决了相关问题的人；

（2）能够有逻辑地解释结论背后因果关系的人。

在桥水采用了集点器工具，它能帮助分析不同观点的特点，找出分歧的源头，按照可信度进行梳理找出解决方法。

01 采用创意择优，需要了解每个人观点的长处

a如果你自己无法成功完成某件事，就不要想着指导别人该如何完成

如今，不缺理念、方法，唯有做到才最有发言权。在没有做到之前，给予别人指导建议通常都不怎么起作用。“人微言轻”~

b要知道每个人都有自己的观点，但通常不是什么好点子。

能够坚持做到的事情，才会成为有用的点子，成为好点子。

02关注可信度最高、与你观点不一致的人，尽量理解其推理过程

以开放的心态，与虽不赞成你的观点当具有可信度的人对话，是接受教育、提升决策正确性的最迅捷的方法。

a要分析人们的可信度，以评价其观点正确的可能性

b较可信的观点很能出自一下两种人：

（1）至少曾经三次成功解决相关问题；

（2）对所得结论的因果关系分析很有道理。

c若某人并无经验，但其所讲道理似乎符合逻辑且可经受压力测试，则一定要试一试。

请记住你的成功是靠概率的。

d要更关注发言人的推理过程，而非结论。

e没经验的人不缺乏好点子，有时远远胜过有经验的人。

f每个人都应在表达观点时信心满满。

03考虑好你要扮演老师、学生、同事中的哪个角色......

你应该去说教、提问还是辩论

在很多情况下，人们面对分歧时，做事总是毫无章法，或者是因为他们不知道该怎么办，或者不去思考该怎么进行得更有效率，他们只是不暇思索地表达观点、参与辩论。

既然每个人都有权利和义务探究事实真相，讨论还是应该遵循一些基本的原则。这些原则及其遵守程度取决于你的相对可信度。

在任何情况下，要能换位思考，通过对方的眼睛看问题，从而了解事实。

a学生理解老师比老师理解学生更重要，尽管二者都重要。

经常见到的情况，可信度较低的人（学生）坚持要求可信度较高的人（老师）去体谅自己的想法，甚至在尚未听到老师表达的意见时，就企图证明为什么老师是错的。

b每个人都有权利和责任尽力了解重要的事情，还必须保持谦逊和开放的心态。

04要了解人们提出意见的过程和逻辑

我们的大脑就像计算机：输入数据，然后按照设计和程序进行处理。

任何一个观点都有两个东西构成：数据以及你对数据的处理或推理逻辑。

当听到有人说“我相信X”时，要问他们：你们用的是什么数据？你们基于什么逻辑得出的结论？

a 无论你向谁提问，对方一般都会提供“答案”，所以要仔细考虑要向谁提问。

b 让每个人都可肆意评论其他人的观点，此举低效且浪费时间。

c 提防以“我以为......”为开头的发言。

d 系统梳理员工的工作记录，评估其发言的可信度。

工作记录很重要，随着时间的推移，就会有证据显示那些人可以信赖，哪些人不可以。

05处理分歧务必高效

想提出不同意见的人必须对此充分理解，在提议时要遵循制度和规定。

a 知道适时终结辩论，推动就下一步措施形成共识

b 可信度加权可以作为工具，但不能取代责任人的决策。

c 如果你自己有时间全面检视每个人的想法，则要明智选取具有可信度的观点。

d 若由你负责做决策，要把可信度加权后得出的结论和你自己的想法做比较。

06 每个人都有权利和义务去设法了解重要的事情

a 沟通是为了获得最佳回应，故应与最相关的人沟通。

b 以教育或促成共识为目的的沟通，不仅仅是为了获得最佳答案，故应让更多的人参与。

c 要认识到你没有必要凡是都做出判断

07要关注决策机制是否公允，而非是否如你自己所愿

一个机构或一个社区，拥有共同的价值观和目标。当决策机制持续得到妥善管理，且建立在客观标准上，让创意择优发挥作用就比博得任何成员欢心更为重要，即便那个成员是你自己。