五维翻转课堂之CUP & SMART


CUP - 尚飞霄 老师(喜马拉雅 - 五维教练领导力工具箱)

收获1:

C代表Certainty确定性,U代表Urgency紧急度,P代表Plan计划准备程度

公式:(C*U*P)/1000=XX% 结论:当计算结果大于60%时,梦想才可能成真,目标才可能达成;当计算结果小于60%时,说明现阶段实现目标的可能性不大甚至较小。

收获2:

作用可以了解距离目标有多远?实现可能性。 提问可以聚焦到P值(可以结合倾听,双轮)。

 当小于60%的时候,明确是否是客户想要的。

 C值来看,如果低于7分,则不一定是客户想要的,就要挖掘客户真正的意图。

C值高于7分,是否是唯一想要的。

收获3:

如果客户一直在外求的,则CUP办法没有用; 客户在内求,才有用。

什么原因造成差距 C较弱,表示客户外部的因素干扰,任何情况下对客户影响都会较大;--找出干扰的来源是什么 U较弱,信心不足,重要性认知不足。

 -- 对目标重视程度不够,AI结合让客户认识到目标的重要性,为对象赋能。 P较弱,计划性分值较低,准备不充分。

-- 前两项提升后,完善行动计划,例如双轮对比方法

-- 2018年2月23日 上海


SMART - 王馨影 老师(喜马拉雅 - 五维教练领导力工具箱)

收获1:

聚焦目标的工具。 所谓SMART原则,即:

1. 目标必须是具体的(Specific)

2. 目标必须是可以衡量的(Measurable)

3. 目标必须是可以达到的(Attainable)

4. 目标必须和其他目标具有价值和意义(Rewarding)

5. 目标必须具有明确的截止期限(Time-based)

收获2:

宏大的目标需要分割和细化--例如,假定时间范围内,您希望实现的具体目标是什么呢;

可衡量 -- 你怎么衡量你达到这个目标呢?帮助客户开启画面感,当你的目标实现了,你会听到什么?看到什么?感受到什么呢?度量式问题也可以询问,从1-10分,进行打分,当目标实现后你会感受到什么?看到什么?听到什么呢?

可达成 -- 她想要什么?她能做什么?(引导由外求转向内求)

收获3:

Time-based 1-3个月内计划较为合适,如果时间周期很长的时候,需要进行实际切割。(您觉得最近的时间点是什么呢)

S - T/S - W 行动方案回顾的时候用SMART方式;

复述的过程也是加强的过程。

跟进的开始,可以先按照SMART的目标等进行回顾,哪些可以进行,哪些需要改变。

实践是教练最有效的方法。

-- 2018年2月23日 上海

©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 222,183评论 6 516
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 94,850评论 3 399
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 168,766评论 0 361
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 59,854评论 1 299
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 68,871评论 6 398
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 52,457评论 1 311
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 40,999评论 3 422
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 39,914评论 0 277
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 46,465评论 1 319
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 38,543评论 3 342
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 40,675评论 1 353
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 36,354评论 5 351
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 42,029评论 3 335
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 32,514评论 0 25
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 33,616评论 1 274
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 49,091评论 3 378
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 45,685评论 2 360

推荐阅读更多精彩内容