在职场中,如何避免受到同事的负面影响,甚至反过来对他们有正面的影响?
根据某500强外企的“70/20/10”人才成长理论,在职场中,一个职业人有20%的知识和技能来源于向他人学习,与之对应,一个人应花费大约20%的时间在向他人学习上,主要是指通过别人的指导、辅导或反馈,向他人学习。因为我们平时接触最多的人很可能就是我们的同事,所以这里的“他人”主要指同事,当然也包括我们的客户、供应商等。需要说明的是,这里的“同事”涵盖了下属、同级和上司。
毫无疑问,我们应该向他人学习的是好的、有用的知识、技能和习惯,而不是负面的东西。然而在过程中,我们难免会碰到负面的东西。当我们发现同事有消极的表现时,应该如何做才能避免受到负面影响呢?
1. 打败内心拖延的猴子。
首先,我们先总结出主要的消极表现,包括办事拖延、应付、容易抱怨和急于否定。关于办事拖延。其实很多人都有或轻或重的拖延症,一旦拖延,会降低工作效率,甚至最终导致整个项目失败,总之会严重拖累了我们的职场表现。拖延症分为两种情况,一种是任务有明确deadline,责任人等到deadline才完成任务,甚至没能按计划完成。另一张情况是没有为任务设定明确的deadline,仅依靠责任人的自觉性和别人的监督,倘若责任人没有较强的主动性和执行力,很容易出现一拖再拖的现象。“那份报告周五才交,周五再写吧。”是否觉得这句话很耳熟?即使身边的同事常常将这句话挂在嘴边,它也绝不能从我们口中说出。拖延症就是在一次次的不经意间养成的。总被deadline赶着走,成长的空间就会被压缩。正确的做法是做好工作计划,并按照计划进行工作。对于工作量大且期限较长的任务,可尝试在接到任务时,先完成10%,再根据情况调整计划。如果是跟他人合作完成项目,则要积极参与工作分配和时间计划的制定。合理的分工和时间轴是一个团队防止工作拖延现象发生的有效手段。同时也能对同事产生积极的影响。
2. 应付工作,工作会反过来应付你。
如果说拖延主要影响的是工作效率,那应付工作就是牺牲了工作质量。以应付的态度对待工作的人,“哎差不多就得啦”经常被挂在他们嘴边,接到任务之后,敷衍了事。几乎所有企业都是以结果为导向,不上心的结果只能是你的职业生涯反过来“应付”你。建议身在职场的我们能养成追求卓越的习惯,为自己设定较高的标准。应付工作的人顶多只能在合格和良好之间徘徊,而严格要求自己的你才有机会达到优秀,甚至卓越的境界,即便从优秀到卓越还有很长的路。当我们对大大小小的任务都上心时,身边的人也可能收到好的影响。更加需要注意的一点是如果任务存在合作或者上下游关系,则需要检查他人的成果是否达到既定的标准。必要时应做好沟通。
3. 抱怨会带来负能量。
第三个类型是抱怨。抱怨客户难搞,抱怨工作量太大,抱怨上司……诚然,人都会有情绪不好的时候,但是发牢骚的频率绝不能太高,因为结果轻则影响自己的当前工作效率和质量,重则污染团队氛围,阻碍自己长远的职业发展。对于自己,一定要把握“度”,即抱怨的频率,理论上是越少越好。成熟的职业人是以解决方案代替抱怨和借口。对于同事的抱怨,我们最好不要说认同抱怨的话,应从解决问题的角度去疏导他。
愿大家在职场中都能传递正能量。