同一句话,用不同的方式说出来会有不同的效果,如何把不太好的话说好,这是需要技巧滴!我们来看一个关于收费的例子!
一个教钢琴的老师,对学生家长说:“从下个礼拜开始,你小孩的学费要涨了,由一小时三百五调到五百。”
家长大吃一惊:‘“什么?一下子涨这么多?为什么?”
“因为你孩子弹得越来越好,现在己经进入高级班,所以要照高级班收费。”老师说。
“他进高级班了?”家长嘴一撒,“我怎么觉得他还弹得很烂呢?”
话说到这里,有没有发现问题?对家长来说,要交钱了,肯定不是什么愉快的事情!老师先把不愉快的话说出来了,效果就不好了!家长很不高兴,非常不愿意交这个钱。
那我们该怎么样处理这个问题呢?这里要用到逆向说服法!来看具体该怎么说!
需要把说话顺序反过来安排:
“恭喜!恭喜!你孩子愈弹愈好,现在可以进高级班了!”老师高兴地对家长说。
“真的啊!我还以为他很初级呢,”家长笑道,“都是老师教得好。”
“哪儿的话,是您孩子的资质不凡,”老师摸摸孩子的头。
“不过这下升入高级班,又要妈妈多破费了,由一小时三百五调到五百,你可得好好用功,别辛负爸妈的辛苦哟!”
你看,这样感觉不是好太多了吗!
对于坏话,我们不要直接说出来,迂回一下,对方接受更容易!你get到了吗!