最近蕾哈娜即将接任上任主管的位置,她常拿自己和她的新同事比较。她有些担心自己是否有自资历和这些高级主管共处一室,但她的主管对此并不怀疑。
最近,蕾哈娜在高层会议上提出了一个建议,没人回应。这次会议结束了之后,蕾哈娜仍然不知所措地在会议室逗留。告诉她自己她不够聪明,她的想法非常无聊,而且她的贡献和这次的事件没有关系。诸如此类的想法让她此后在会议中保持沉默和不愿意再发表自己的意见。
我的很多客户是成功的企业高管,他们常常掩饰自己的恐惧和疑惑。他们内在的自我鞭笞常来自于对他人反应的过度解读,或者频繁地把自己和他人比较。
自我怀疑让人痛苦不堪。其克制的成功方法无论是起因还是背景,都需要外界帮助。基于蕾哈娜及其他客户的咨询工作,我得出一些策略性方法,可以在开会时克服自我怀疑、让你表达的意见掷地有声。
发言前停顿一会儿
大家兴奋地讨论一个话题时,你的发言很容易被忽略。蕾哈娜本身缺乏自信,因此发言时往往声音太小或语速太快,还没讲完第一句话,就没人听她说话了。为了避免这种情况,你可以先宣告建议,再进入主题。例如,您可能会问,“我们可以暂停一下,从客户的角度来看这个问题吗?”
点明主题
我们通过首先宣布我们将要报道的内容来创造一个鼓点——它将人们的注意力转移到我们的方式上,并且他们不会错过我们想法的最初句子。通过构建概念,我们不仅为我们的贡献争取空间,而且有助于集中讨论。说出你的想法。在分享你的想法之前,给你的观点起个名字。因为她不相信自己的价值,Rhianna回避占用空间;她的肢体语言,说话的频率不高,而且说话时很少说话,使她融入了背景中。此后,Rhianna采用了一些技巧来命名她的想法,比如回顾会议记录中的模式。她寻找潜在的主题,并试图想出一个首字母缩略词或找到一个常用短语的文字游戏。
在最近的一次会议上,诸如“仅限北美”、“文化盲症”和“高增长市场”等短语让她将自己的基本想法命名为“ROW together”,代表“世界其他地区在一起”使用这个名字来锚定你自己——或者如果你想,分享它。大声说出来,对于像“一起划船”这样的文字游戏,用一点幽默来缓解你的紧张。
阐述观点
一旦你宣布并命名了你的提案,就只清楚地表达它的框架。就像画框一样,这会将观众的注意力集中在你想要的地方。然后,当你充实这个想法的时候,解释为什么它很重要,为什么是现在。每个想法都与我们的日历相竞争。在百忙之中,我们为什么要关心这个话题呢?
Rhianna的一个想法与回归混合工作环境有关,但她尚未阐明。她的公司正在讨论各种选择,如果立即采取行动,她的贡献将解决员工普遍关心的问题。如果没有及时性,期待一个礼貌的高尔夫掌声,但没有动力。当你的听众确信他们需要立即行动时,你的建议会得到更多的关注。
及时反馈
当我们怀疑自己时,如果同事们不跟进我们所说的话,我们就会屈服于他们的暗示。里安娜确实如此。其他人没有回应证实了她最担心的事情:她的建议不有趣,她不够聪明。
抛砖引玉
在你放弃场地之前,提供一个钩子让其他人参与进来。明确地问一些反馈问题,比如“你们中有多少人有这种感觉?”“你对这个话题有什么看法?”或者“你觉得什么最突出?”当你以开放式问题发出邀请时,其他人可以停下来欣赏,并更深入地思考你刚才分享的内容。