问题：认知不协调有哪几个表现。怎样利用和预防认知不协调。如何改变别人的态度。
要点：
1、面试要点：投其所好，巧妙包装；
2、知行合一是理想状态；知、行不合一是人的天性。
结论：
1、认知不协调有两点：1）有“知”不一定有“行”，知、行不一定合一；
2）先改变行动，也能改变认知。
2、面试的时候可以利用认知不协调：作为应聘者先讲价值观，再讲能力，以便与面试者某些观点或爱好引起共鸣，从而让他不断支找支撑他观点的证据。作为面试官要防止掉入应聘者的认知不协调的圈套，所以不要一上来就说“先介绍一下你自己”。
3、根据认知不协调，改变行动可以改变认知的观点，先引导别人跟你一起完成一件事，等他做完事情之后，他会自己找理由说服自己做这件事是最符合自己利益的。
学习笔记007讲：认知不协调|改变他人态度的秘诀
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