你知道生活中有一种改变能起到立竿见影的作用吗？
小A刚来的时候，优雅热情的主任让小A特别暖心。
除了完成自己分内事，主任吩咐的工作她都接着，一方面想给大家留下好印象，另一方面想尽快熟悉各个部门的办事流程和同事。
她每天都忙忙碌碌。
做完一件事主任会吩咐另一件事。
她年轻精力足，各种工作上手很快，做的也很快。
偶尔停下歇歇看书的时候，主任还唤她帮忙。
有一天小A发现新的分工比前同事留下的分工条目多了很多，平常纯属帮忙的任务现在都按在了她的头上。
一口气堵在胸口。
这里的工作实行分工制，即使是主任，也有自己负责的一摊子事，跟科员没分别。
毫无疑问，这样的结果是她一手造成的。每次她回“好的”，就承诺了一个任务，承诺多了，就耗费了太多精力，让她无暇顾及想做的事，几年下来工作上没有任何进步。
十三章《减少承诺，下定决心对别人说“不”》提到，我们不是一口气许下这么多承诺、答应这么多要求的，承诺是一点一点入侵我们生活的，每一个承诺似乎都不怎么耗时耗力，但日积月累就占据了大量的时间。
每多一个新工作，就多一道切换的程序，需要不停的在各项任务和各个工作群之间转换，大大提高出错的可能性。
所以，要对别人的请求学会说“不”。
当有了这种意识以后，小A试着从几个方面改变。
［1］把最重要的四五项承诺列成简短清单，收回无关紧要的承诺；
［2］提高自己时间很宝贵的意识，有限的时间要投入最重要的事情；
［3］拒绝时坦诚相待:“我真希望我能做，可惜现在我没有时间。”
［4］拒绝时不用过意不去，态度要坚定。
所以主任要她负责新下来的一个专业时，她拒绝了。惊动了院长，她把自己的分工详细的打出来，非常诚恳地告诉院长，也想帮忙分担，但目前实在是没有精力再多加工作了。
院长痛快地同意了。
她用同样的办法处理家庭责任、家务琐事、兼职工作等承诺。
她每天依然忙，但有了属于自己的一块时间去做喜欢的事，每天都在一点点的进步。
