江南春先生在书中明确指出:未来十年,做企业需要抓住中产阶级的消费者。还总结了中国中产三爱、三怕和三缺的人群特质,点明中产购物往往是为了情绪宣泄,经常没有实际目的,因而是当下消费的主流人群。
这三爱、三怕和三缺,分别是:爱美、爱玩、爱健康;怕老、怕死、怕孤独;缺爱、缺心情、缺刺激。真是扎心啊,根本说的就是我嘛。我还以为这些都是人们共同的天性、本能和刚需,再想一想,需要是都需要,但是愿意为这种需要付费的,确实只是一小部分人群。
但是从另一个角度看,作为在健康领域创业的业内人士,这扎心的侧写同时说明我做对了卡位——为我了解且从属的主流人群,提供满足核心需求的产品和服务。这个领域是符合用户心智,迎合用户心理的希望之地。
我当下需要做的不是重新定义行业,而是放下专业人士的优越感,丢掉教化大众的苦口婆心。以专业为支撑,为用户提供他们期待的陪伴、鼓励和指导;在帮他们赢回健康的同时,让他们可以深切感知生活中的一切美好。
这些被定义的中产阶级,要的不是权威的健康理念,而是美好肉体、品质生活,是可以秀炫晒的健康形象。这些我都有能力提供,却浪费了太多时间,试图说服他们这些不重要,健康就是朴素的生活习惯,想来也是蠢到可笑。
截止到今天,已经完成了《抢占心智》这本书全部的内容解读。总结起来,成功的不二法门就是:定位细分领域→聚焦持续深耕→积累各方优势→出现时间窗口→抢占用户心智→扩大品牌影响→不断创新微调的闭环。