今天下午,又到了我的热线值班时间,因为上一次值班是从睡梦中被电话铃喊起来的,一开始还有点懵,所以这一次,我早早就起床了,提前半小时开始画曼陀罗准备接听️电话。
没想到,曼陀罗还没画完,第1个热线接进来了,姑且称呼她“A”吧。
A是一个全职妈妈,打电话是因为最近她的20个月的宝宝吃东西会呕吐,而她看到宝宝呕吐哭闹会情绪崩溃,所以来寻求帮助,从她的描述中,能感受到她作为一个全职妈妈的无奈,但是为了宝宝又努力想控制好自己情绪的伟大……不知道是信号不好还是啥,我们聊了40分钟就自动掉线了,
很快,第2个热线接进来了,因为声音很像,我一度以为是第1个热线的来询者,只是听着听着觉得不是同一个人,这才反应过来,赶紧调整自己。这是一个26岁的待业青年,她近一年来身体欠佳,胃溃疡加上肠胃炎,导致她很虚弱,且嗜睡。她的妈妈一直催她找个工作或者找个对象,她为此很不爽。她是去年回家乡的,本来是备考公务员的,可是后来没考上,也和男朋友分手了……从她的描述中,听到了一个女孩对自己的无奈,其实有几次我很想和她说,努力走出来试试,可是我知道,我直接说出来未必对她有用,我们在聊了70多分钟后,结束了谈话,再结束对话前和她分享了我的快乐秘诀,希望能对她有点启发。
结束第2个热线,我就去准备水果了,没想到,葡萄还没剥完,第3个热线进来了,是一个同时间段值班的另一位老师的来访者,所以我和她说了,这个时间段只有我们两位咨询师,她可以挂了电话再打。
第4个热线,我还没接,就挂断了。
第5个热线,又是第3个热线的来询者。
第6个热线,是一位来询者感谢赵老师或者张老师的,说寄的东西收到了,来询者也不记得到底是哪位老师了。
第7个热线,说打错了。
第8个热线,不知道为啥,接通后就挂断了。
这大概是我值班以来最忙碌的一次,通过这次值班,我看到了大众对于心理咨询的需求还是很大的,也有感于我在做的是一件利他的事情,虽然很小,但是我相信也会对社会有一些小作用。
同时,我也感觉到自己的知识储存不够,还需要大量汲取,努力提升自己!