12个快乐软件

1.没有两个人是一样的

2.一个人不能控制另一个人

3.有效果比有道理更重要

4.重复旧的做法，只会得到旧的结果。

5.凡事必有至少三个解决方法

6只有由感官经验塑造出来的世界，没有绝对的真实世界。

7.沟通的意义在于对方的回应

8.每一个人都选择给自己最佳利益的行为

9.每人都已经具备使自己成功快乐的资源

10.在任何一个系统里，最灵活的部分便是最能影响大局的部分。

11.动机和情绪总不会有错，只是行为没有效果而已。

12.没有错败，只有回应讯息。