在孩子成长的过程中，有口和手的敏感期，语言的敏感期，秩序的敏感期，感观的敏感期，动作的敏感期，还有情绪管理、情绪建设的敏感期。
家长最好要抓住这些时机。
比如，当孩子跟家长发火，朝着我们大喊大叫时，要分析是孩子的自尊心受到了伤害还是孩子不尊重家长？
很多时候是孩子受到了伤害，为了自我保护，采取了反击。
如果能识别孩子说话的目的，就可以采取化解方式。
家长可以用五步法来解决类似的问题。
1、深呼吸，庄严自己的外表；
2、微笑着看着他；
3、把孩子内心的感受用三两句话表达出来；
4、要就事论事；
5、表达自己的感受。
比如:可以这样说：“看样子妈妈刚才说的话让你生气了？你很不喜欢妈妈这么说话对不对？妈妈跟你说声抱歉。”
“其实说实话，你对妈妈吼，妈妈的鼻子酸了一下。我愿意用生命去保护的儿子竟然这么和妈妈说话，心里挺难受的。不过没关系，妈妈还是爱你的。”
这样表述，不仅可以培养孩子控制情绪的能力，还可以培养他照顾别人感受的能力。
