以前开个小店,手艺好、人实在,街坊邻居口碑相传,就能活得挺滋润。但现在时代变了,规则也变了。
现在的游戏规则,是"双轨制":
一条是"老路"。只管埋头剪头,等着客人上门。这条路现在确实越走越窄,竞争大、成本高、收入还不稳定。所以,走这条路的人会觉得特别难,想撤退很正常。
一条是"新路"。就是上回说的,把自己打造成“手艺人+创业者”的结合体。走这条路的人,反而迎来了最好的时代。
工具多了(比如短视频、美团点评、作直播),能直接接触到海量客人;客人也更愿意为好的设计、好的服务、喜欢的发型师买单啦。所以,
不是行业不行了,是行业的玩法升级了;
那些做得好的,正是早早看懂了新规则,并跳上去的人。
咱们再往实在了说,具体该怎么往上跳呢?
一、"刷子"得硬,但更要会说:
技术是根,但不能只有根。
得学会把自己的技术“翻译”给客人听。
比如,不是简单问"剪短点?",而是说"您看您额头这块,咱们剪个刘海修饰一下,整体就更柔和了",这叫「价值可视化」,客人觉得这钱花得明白、值当!
二、把“一个人”变成“一个品牌”:
哪怕你就一个人,也得有点品牌意识。
比如专门研究"圆脸发型设计",或者擅长"职场干练风短发",总得有个能拿得出手的特色专长让你的手艺有个明确的标签,客人想解决特定问题的时候,第一个就想到你。
微信朋友圈别光发广告,分享点工作日常、设计理念,让自己像个有血有肉的专家,而不是剪头机器。
三、抱团取暖,别死扛:
如果是小店老板,别老想着什么都自己干。不会线上投流,可以参考几家线上连盟商家给点钱导流,这前题是你的技术力尚可。
洗头护理的生意,能不能和隔壁的美甲店合作互相导流?采购产品能不能几家店一起团购压低价?降低成本、扩大客源,有时候就得靠“组队打怪”。
四、平台用不好,不如不用:
盲目跟风,投流烧钱,很可能血本无归。研究明白平台的规则,比如抖音同城怎么推、美团好评怎么维护,用巧劲而不是蛮力。
再者,维护好老客户,让他们愿意在微信上直接预约,用私域经营能省下一大笔平台抽成。
结论就是:哀嚎没必要,但焦虑很正常。
出路不在别处,就在自己身上;对于那些喜欢钻研、愿意学新东西的人来说,现在才是黄金时代,因为乱局之下,机会最多。您说是不是?
必要从"手艺人"进化成"有经营思维的新手艺人"。