从管理经理⼈员到管理职能部门，也就是从部门总监到事业部副总经理（职能部门主管），这是⼀个很⼤的晋升。在⾓⾊上的转变，这个阶段要求领导⼒更加成熟。
领导⼒成熟度的表现：战略思维和全局视⾓。成为了职能部门主管，则需要做决策，制定职能战略，这样的战略决策不能局限于本部门，⽽必须是为了⽀持总体的业务⽬标。⽽全局视⾓源于实践经验。
必要的⼯作能⼒：制定职能战略与管理整个职能部门。其中制定职能战略的五项要求：1、具有3-5年的长期思维：在事业部总经理制定的长期战略的基础上制定本职能的长期计划；2、察觉并掌握技术、经营、专业⽅⾯，能够让本部门保持或达到优势地位的新进展；3、全⾯了解商业模式的细节、长期的战略⽅向和⽬标（回答8个问题）；4、将职能部门的所有⽅⾯纳⼊战略思考：转变时间管理⽅式，花更多的时间去了解其他职能领域；5、在⽀持业务战略、赢利和竞争优势（⽽不仅仅是⽀持职能领域的成功）的职能领域进⾏权衡的能⼒：通过复杂的对话识别不同职能部门之间的联系。关于管理整个职能部门：整个职能管理领域拥有众多职责，其中最重要的职责可能是如何进⾏有效沟通。职能部门主管必须掌握多种倾听技能。
