2020-2-18交谈,把握往来节奏

说、问、说三部曲

第一步说可以从闲谈开始,尽量让对方感到舒服放松的话题,让对方放下戒备拉近距离。结合当下的情景(可以是环境,对方当下正在做的事情、天气…赞美对方服饰,衣着搭配…等等切入)

第二步问开放式提问,问让人轻松的问题

第三步说自我陈述,

1,扑捉对方给你的信息寻找共同话题或是对方感兴趣的话题;

2,给对话提供个退路

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