自从M4以后特别期待开小组会,一方面可以深入学习教练状态和教练技术,另一方面能够更加深入的连接同学。本次我们组小组会于教练日当天下午召开。由Michael担任教练角色,sibirina担任被教练角色。我和高颖以及vickiy和继伟担任观察员。
首先,字词联想环节的教练让我们更加全面的了解被教练者的思维、情绪、当前的个人状态。让我们更加立体感知到被教练者人的状态,而非仅仅是本次教练主题。这样更加有利于帮助被教练者看到全局,比如在亲密关系中、比如在工作中,为教练的联结和发现做了很好的铺垫。这次字词联想我们发现S 的高频词是放松、接受、讨厌。让我们感知到她对放松的渴望,对当前压力忍耐的厌倦和疲劳。
在整个教练过程中,M针对S的性格特征结合教练主题,采用了较为push的方式。很好进行联结。整个过程问题的质量也很高。但最终结果我们感知到S并没有找到自己的干扰,没有哪种醍醐灌顶的感觉。
我们集体复盘后发现一场高质量的教练对话真的很不容易。
首先,教练状态是核心的核心。M的教练技能在我们当中已经是非常高了,但因为当天他自己也被工作中的事干扰了情绪。如果将来我们面对客户之时,首先要问自己是否准备好了。先去处理好自己的情绪。不然一定不自觉会代入,会移情。甚至自己先需要一场教练,如果不能处理好,果断告知被教练者自己没准备好会更对彼此负责。更能获得客户的信任。而信任是彼此能否往下走往深走的前提。教练是对客户这个人负责而不是单单某一个主题。以人为本 。
其次,反馈犹如核武器。客户在阐述自己的故事、情景、感受的时候往往还是自己的视角。教练此时既要同理同时也要敢于、勇于直接反馈。只有他看到了没看到的才是照镜子。
而在这次教练以及M5课堂中吴导的教练,让我学习到的是”拉“的作用。从远拉近、从近拉远、从过去拉到现在,从现在拉到未来,从未来到现在,从自己到别人,时间纬度、空间纬度、人物全局视角的拓宽可以帮助被教练者以更全面的视角思考问题,看到自己在点上的角色、情绪、需要、选择、行动和结果。当视角不同之后选择自然不同。
另外在具体的教练互动过程中还有如下几点细节体会要注意。
1、澄清澄清在澄清主题,主题上思考不清楚,对话过程就会散。
2、善于抓高频词,比如反复提到的,一定对他意味着什么,这点上他的理解和信念很重要
3、善用被教者当时的身体语言和情绪,当下就反馈为什么?这个更能挖掘其固有模式和恐惧
4、由事到人,当有干扰和情绪没有解决的时候,就很难往前走。不担心慢,哪怕在一个点上有一点突破也可以。可以问当事人是否本次可以结束。
对于我自己来说在教练的能力成长上就是敢于给反馈,不怕客户任何反应。第二就是自己中心要有那个立体的线(时间、空间、人物)的全局才能带客户看到更多。